Lorsqu'un appelant attend une réponse ou est placé dans une file d'attente, des annonces peuvent lui être lues. Ces annonces sont activées dans IP Office Manager. L'annonce standard utilisée est : Tous les opérateurs sont encore occupés. Veuillez patienter, votre appel sera transféré dès qu'une personne sera disponible. Le cas échéant, il est possible de la remplacer par des enregistrements séparés pour les 1ère et 2e annonces (voir la section Enregistrement d'une annonce) ou par des flux d'appels personnalisés (voir la section Personnalisation des annonces). Pour activer les annonces :