Ajout d'un élément Comparer

Date de la dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |

À propos de cette tâche

L'élément Comparer permet d'ajouter une variable qui sera utilisée pour déterminer le flux d'appels à présenter à l'appelant. Vous pouvez comparer les variables d'appel de Voicemail Pro, telles que $POS ou $ETA, les unes par rapport aux autres ou à une valeur de votre choix.

Procédure

  1. Cliquez sur l'icône Liste des éléments dans la barre d'outils.
  2. Cliquez sur Comparer.
  3. Cliquez sur la condition à laquelle ajouter l'élément.
  4. Double-cliquez sur l'élément pour afficher ses paramètres.

    • Valeur A : saisissez une valeur ou utilisez le menu déroulant pour sélectionner une variable d'appel.

    • Est : sélectionnez le critère à utiliser pour déterminer si l'élément est actuellement vrai ou faux. Les options suivantes sont proposées :

      • Égal à : vrai si la valeur A est égale à la valeur B (A = B).

      • N'est pas égal à : vrai si la valeur A n'est pas égale à la valeur B (A =! B).

      • Inférieur à : vrai si la valeur A est inférieure à la valeur B (A < B).

      • Supérieur à : vrai si la valeur A est supérieure à la valeur B (A > B).

      • Inférieur ou égal à : vrai si la valeur A est inférieure ou égale à la valeur B (A <= B).

      • Supérieur ou égal à : vrai si la valeur A est supérieure ou égale à la valeur B (A >= B).

      • Valeur B : saisissez une valeur ou utilisez le menu déroulant pour sélectionner une variable d'appel.

  5. Cliquez sur OK.
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