Voicemail Pro peut être utilisé dans un large choix de langues. Dans le cas d'appelants externes, Voicemail Pro essaie de s'aligner sur le paramètre Paramètres régionaux du système IP Office. Pour les appelants internes, s'ils possèdent des paramètres régionaux différents dans leur paramétrage utilisateur, Voicemail Pro tente de faire correspondre cette langue. En cas d'utilisation d'un système Voicemail Pro centralisé, les paramètres régionaux par défaut sont ceux du système IP Office central. Les utilisateurs du système IP Office distant qui souhaitent bénéficier des invites dans une autre langue doivent modifier individuellement chacun de leurs paramètres régionaux.
Si les invites ne sont pas installées pour la langue demandée, Voicemail Pro comporte un ensemble de règles qui permettent de trouver la meilleure langue alternative. Voir la section Langues prises en charge. Par exemple :
Si les invites ne sont pas disponibles pour les utilisateurs dont les paramètres régionaux sont définis sur Français (Canada), recherche les invites en français à la place.
Si les messages guide en français ne sont pas installés, Voicemail Pro recherche les messages en anglais américain, puis en anglais britannique.
La langue dans laquelle les messages sont lus à un appelant peut également être modifiée pendant un appel. Pour ce faire, utilisez une action Sélectionnez la langue des messages du système. Reportez-vous à la section Modification de la langue des messages système.