L'unità di controllo è in grado di inviare record SMDR (Station Message Detail Reporting) all'indirizzo IP e alla porta specificata. Diverse applicazioni di fatturazione delle chiamate di terze parti sono in grado di elaborare i record per produrre rapporti sulle chiamate.
Viene emesso un record SMDR per ciascuna chiamata tra due interlocutori.
Il record SMDR viene emesso al termine della chiamata tra gli interlocutori.
In alcuni scenari, ad esempio le chiamate trasferite, vengono emessi più record SMDR per ciascuna parte della chiamata. Ovvero, ogni parte della chiamata in cui cambia uno degli interlocutori coinvolti. Le diverse parti della chiamata sono definite "terminazioni di chiamata" o "segmenti di chiamata".
Ciascun record chiamata SMDR viene emesso in formato CSV con una virgola tra ogni campo.
