Il sistema può essere configurato per generare record SMDR (Station Message Detail Reporting) per ogni chiamata completata.
Queste impostazioni sono unificabili. A seguito di modifiche apportate a queste impostazioni, non è necessario riavviare il sistema.
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Campo
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Descrizione
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Uscita
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impostazione predefinita = nessuna uscita.
Selezionare il tipo di registrazione chiamate che il sistema deve creare. Le opzioni disponibili sono:
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Nessuna uscita: non generare record SMDR.
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Solo SMDR: genera record SMDR e li invia utilizzando le impostazioni riportate di seguito.
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Solo ospitato: utilizzato solo per i sistemi con sottoscrizioni. Archivia i record SMDR del sistema sui servizi cloud che supportano il sistema. È possibile configurare utenti specifici per accedere a tali impostazioni tramite il portale utente.
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SMDR: comunicazioni Station Message Detail Recorder
Questi campi sono disponibili quando l'impostazione SMDR è selezionata come uscita. Per informazioni sui dettagli del record SMDR, vedere l'appendice SMDR.
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Indirizzo IP
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impostazione predefinita = 0.0.0.0 (Ascolto).
Indirizzo IP di destinazione dei record SMDR. Ogni volta che viene generato un nuovo record, il sistema tenterà di inviarlo all'indirizzo specificato.
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L'indirizzo 0.0.0.0 mette il sistema in modalità di ascolto. Utilizzando un'applicazione come HyperTerminal o Putty, una connessione TCP/IP all'indirizzo IP del sistema e alla porta TCP specificata raccoglierà tutti i record nuovi e/o memorizzati nel buffer.
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Qualsiasi altro indirizzo mette il sistema in modalità di invio. Ogni volta che viene generato un nuovo record, il sistema tenta di inviarlo all'indirizzo e alla porta specificati utilizzando una connessione TCP/IP. Se la connessione non viene stabilita, il record viene memorizzato nel buffer (vedere di seguito) finché non viene stabilita una connessione per un nuovo record successivo.
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Porta TCP
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Impostazione predefinita = 0.
La porta IP per l'invio o la raccolta di record SMDR.
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Record nel buffer
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impostazione predefinita = 500. Intervallo = da 10 a 3000.
Il sistema esegue il buffering di nuovi record quando non è presente una connessione TCP/IP. Può memorizzare in buffer fino a 3000 record SMDR.
Se la cache è piena, il sistema elimina i record più vecchi ogni volta che viene aggiunto un nuovo record.
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Doppia stringa SMDR su deviazioni
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Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Quando questa opzione è attivata, per le chiamate inoltrate esternamente al centralino tramite una linea esterna, SMDR genera record separati per la chiamata iniziale e le chiamate inoltrate:
Questo vale per:
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Le chiamate inoltrate con le funzioni Inoltro incondizionato, Inoltra se non risposta, Inoltra se occupato, Non disturbare o Abbinamento cellulari.
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Le chiamate inoltrate esternamente al centraline tramite un instradamento chiamate in entrata.
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