Caratteri dei codici funzione

Ultimo aggiornamento : Aug 02, 2024 |
I campi dei codici funzione Codice funzione e Numero telefonico possono contenere le normali cifre componibili *, # e da 0 a 9. Inoltre, possono comprendere i caratteri speciali elencati di seguito.

Caratteri del campo Codice funzione

Descrizione
?
Corrispondenza predefinita
Questo carattere può essere usato per creare una corrispondenza con un codice funzione in assenza di qualsiasi altra corrispondenza con un altro codice funzione.
?D
Composizione numero predefinita
Questa combinazione di caratteri, non appena l'utente solleva la cornetta, attiva una chiamata al numero di telefono indicato.
?D(t)
Timeout composizione numero predefinito
Il carattere x rappresenta il tempo espresso in secondi. Se un telefono è sganciato o l'altoparlante è attivo e non viene composto il numero per t secondi, il telefono effettua una chiamata al numero di telefono definito. Viene utilizzato un massimo di 30 secondi per t, sebbene sia possibile impostare valori maggiori nell'interfaccia.
F
Autenticazione non riuscita
Corrispondenza con le chiamate SIP in entrata che non hanno superato l'autenticazione. Consultare Verifica numero chiamante SIP (STIR/SHAKEN).
N
Corrispondenza cifre
Effettua la corrispondenza con tutte le cifre composte (inclusa nessuna). Per avviare la chiamata al completamento della composizione, viene utilizzato Ritardo composizione o un qualsiasi altro carattere successivo corrispondente.
P
Autenticato
Corrispondenza con le chiamate SIP in entrata autenticate. Il carattere può essere seguito dal livello di attestazione o dai livelli richiesti nelle virgolette " ". Consultare Verifica numero chiamante SIP (STIR/SHAKEN).
Q
Non autenticato
Corrispondenza con le chiamate SIP in entrata che non sono state autenticate. Consultare Verifica numero chiamante SIP (STIR/SHAKEN).
X
Corrispondenza con una sola cifra
Effettua la corrispondenza con una cifra singola. Quando si usa una serie di X, il codice funzione rileva una corrispondenza di tutte le cifre, in base al numero di X immesse.
[ ]
Avvio del tono di selezione secondario
Nelle versioni di IP Office anteriori alla 4.0 viene usato per attivare un tono di chiamata secondario. Non utilizzato nella versione 4.0+. Consultare Tono di selezione secondario.
;
Ricezione di invio completato
Deve essere utilizzato come ultimo carattere all'interno della stringa di un codice funzione.
  • Se il conteggio ritardo di composizione è impostato su 0, un segno ; indica al sistema di attendere la completa composizione del numero, utilizzando il ritardo composizione oppure la composizione da parte dell'utente di #, per indicare il completamento, prima di procedere con l'esecuzione del codice funzione.
  • Se il conteggio ritardo di composizione non è zero, la composizione viene visualizzata solo quando si preme #. La maggior parte dei sistemi telefonici nel Nord America utilizza la composizione in blocco. Pertanto, è consigliabile utilizzare un segno ; alla fine della composizione di tutti i codici funzione che utilizzano N prima di instradare le chiamate a un trunk o a un modulo ARS. Ciò è consigliabile anche per tutte le composizioni in cui vengono utilizzati i codici funzione del tono di selezione secondario.

Caratteri del campo Numero telefonico

Descrizione
A
Consenti CLI in uscita
Consente di utilizzare il numero del chiamante inviato con la chiamata. A volte, alcuni operatori nazionali richiedono la presenza di questo carattere per alcuni tipi di linee interne.
C
Usa campo del numero chiamato Inserisce una qualsiasi cifra successiva presente nel campo del numero chiamato della chiamata in uscita, invece che prelevarla da quello della tastiera numerica.
D
In attesa di connessione
Consente di attendere un messaggio di connessione prima di inviare cifre successive come DTMF.
E
Numero interno
Sostituire con il numero di interno dell'utente che esegue la composizione. Si noti che se una chiamata viene inoltrata sarà sostituita con il numero dell'interno dell'utente che esegue l'inoltro.
h
Origine musica d'attesa
Se usato come parte del campo Numero telefonico del codice funzione, questo carattere consente di selezionare l'origine della musica d'attesa. Immettere h(X) dove X indica l'origine della musica d'attesa richiesta, se disponibile. Ciò sovrascrive qualsiasi selezione musicale di attesa precedente che può essere stata applicata alla chiamata.
  • Per i sistemi IP500 V2, il valore di X può essere un numero da 1 a 4.
  • Per i sistemi in un server basato su Linux, il valore di X può essere un numero da 1 a 32.
  • Se utilizzato con i codici funzione di parcheggio chiamata, il carattere h(X) va immesso prima della parte del numero di slot di parcheggio del numero di telefono.
I
Usa pacchetto di informazioni
Invia i dati sotto forma di pacchetto di informazioni invece che sotto forma di pacchetto di connessione.
K
Usa il campo Tastierino
Inserisce una qualsiasi cifra successiva presente nel campo Tastierino della chiamata in uscita, invece che prelevarla dal campo Numero chiamato. Gestito unicamente dalle linee ISDN e QSIG.
l
Ultimo numero composto (l minuscola)
Utilizzare l'ultimo numero composto.
L
Ultimo numero ricevuto
Utilizzare l'ultimo numero ricevuto.
N
Corrispondenza carattere jolly cifre composte
Sostituisce le cifre indicate dai caratteri jolly N o X rilevate nel campo numerico del codice funzione.
p
Priorità
La priorità di una chiamata viene di norma assegnata dall'Instradamento chiamate in entrata, o è fissata a 1-Bassa per tutte le altre chiamate. I codici funzione Componi int. possono utilizzare p(x) quale suffisso del numero telefonico per cambiare la priorità di una chiamata. I valori consentiti per x sono 1, 2 o 3 a indicare, rispettivamente, una priorità bassa, media o alta.
Nel caso in cui le chiamate vengono messe in coda, le chiamate ad alta priorità vengono anteposte a quelle a bassa priorità. Ciò comporta una serie di effetti:
  • Mischiare chiamate di diversa priorità non è consigliabile per le destinazioni in cui Voicemail Pro è utilizzato per fornire la coda ETA e i messaggi della posizione di coda ai chiamanti, dato che questi valori non saranno più accurati quando nella coda verrà posizionata una chiamata di priorità più elevata. Si noti inoltre che Voicemail Pro non consentirà l'aumento di un valore già annunciato a un chiamante esistente.
  • Se l'aggiunta di una chiamata con priorità più elevata fa sì che la lunghezza della coda superi il Limite di lunghezza della coda del gruppo di ricerca, il limite viene temporaneamente elevato di 1. Ciò significa che le chiamate già messe in coda non vengono reindirizzate dall'aggiunta di una chiamata con priorità più elevata nella coda.
R
Piano delle suonerie
Quando utilizzato nell'ambito del codice funzione del campo Numero telefonico, questo carattere può specificare un numero di piano delle suonerie. Immettere r(X) dove X, da 1 a 8, indica il numero di piano delle suonerie da utilizzare.
S
Numero chiamante
Inserisce qualsiasi cifra successiva nel campo del numero della chiamata in uscita. Utilizzando la S, non viene modificata alcuna impostazione Consenti o Messa in attesa CLI associata alla chiamata e vanno utilizzati, rispettivamente, i caratteri del codice funzione A o W.
  • Sulle chiamate mobili con twinning, se vengono utilizzate le informazioni sulla parte originale o viene impostato un CLI specifico per le informazioni sulla parte chiamante, il numero in questione avrà la precedenza impostando il CLI di uscita in modo che utilizzi i codici funzione.
  • Per i trunk SIP, le opzioni di configurazione dell'URI SIP hanno la priorità su questa impostazione.
Other:
  • Modificare il CLI di uscita per le chiamate richiedere che il provider della linea supporti questa funzione. È necessario consultare il provider della linea prima di tentare di modificare il CLI in uscita, altrimenti potrebbe verificarsi una perdita del servizio. Se è consentito modificarlo, la maggior parte dei provider di linea richiede che il CLI di uscita utilizzato corrisponda a un numero valido per le chiamate di ritorno sugli stessi trunk. Utilizzare qualsiasi altro numero potrebbe causare l'interruzione delle chiamate o la sostituzione del CLI di uscita con un numero valido. Sulle chiamate mobili con twinning, se vengono utilizzate le informazioni sulla parte originale o viene impostato un CLI specifico per le informazioni sulla parte chiamante, il numero in questione avrà la precedenza impostando il CLI di uscita in modo che utilizzi i codici funzione.
SS
Numero del chiamante Pass-through
Passa dal numero del chiamante. Per esempio, per indicare l'ICLID in entrata nella parte finale di una connessione VoIP, aggiungere alla linea IP un codice funzione ? ? con il numero di telefono .SS.
i
Nazionale
I caratteri S e SS potranno essere seguiti da un carattere i, generando, quindi Si e SSi. Queste impostazioni faranno sì che il numero del chiamante venga inoltrata su una linea ISDN e che il numero venga rilevato come nazionale. Si tratta di un'impostazione che potrebbe venire richiesta da alcuni gestori di rete.
t
Durata consentita per le chiamate
Imposta la durata massima di una chiamata, espressa in minuti, con una tolleranza di più o meno un minuto. Fare seguire il carattere dal numero di minuti, racchiuso tra parentesi, ad esempio t(5).
U
Nome utente
Effettua la sostituzione con il nome dell'utente che sta chiamando. Usato con Voicemail.
W
Nascondi CLI in uscita
Consente di nascondere il numero ID del chiamante. L'operatività dipende dal fornitore del servizio.
s
Attende un messaggio di condizione chiamata
Attende un messaggio di condizione chiamata o di avanzamento della chiamata prima di inviare una qualsiasi altra cifra come DTMF. Per esempio, quando ci si trova in nel sito del proprio operatore telefonico dove si è effettuata una registrazione, potrebbe essere necessario inserire il carattere Y per mantenere attiva una chiamata internazionale fino a quando non viene inserito un codice pin/account che avvii un messaggio di attivazione/proseguimento della chiamata.
Z
Nome del chiamante
Questa opzione può essere usata con i trunk che supportano l'invio delle informazioni sul nome. Il carattere Z deve essere seguito dal nome racchiuso tra virgolette " ". Si noti che potrebbero essere applicati limiti di lunghezza del nome che variano tra i provider della linea. La modifica delle informazioni sul nome delle chiamate inoltrate o abbinate potrebbe non essere supportata dal provider della linea.
@
Usa il campo Sottoindirizzo
Inserisce una qualsiasi cifra successiva nel campo del sotto-indirizzo.
.
Cifre selezionate
Sostituisce il set completo di cifre digitate che hanno avviato la corrispondenza con il codice funzione.
,
Pausa da un secondo
Consente di aggiungere una pausa di un secondo alla composizione DTMF.
;
Ricezione di invio completato
Deve essere utilizzato come ultimo carattere all'interno della stringa di un codice funzione. Se il conteggio ritardo di composizione è impostato su 0, un segno ; indica al sistema di attendere la completa composizione del numero, utilizzando il ritardo composizione oppure la composizione da parte dell'utente di #, per indicare il completamento, prima di procedere con l'esecuzione del codice funzione. Se il conteggio ritardo di composizione non è zero, la composizione viene visualizzata solo quando si preme #.
" "
Caratteri diversi dai codici funzione
Viene utilizzato per inserire un qualsiasi carattere che non dovrebbe essere interpretato da IP Office come un carattere speciale di un codice funzione. Per esempio, i caratteri trasferiti al server della casella vocale per l’interpretazione.
  • Assicurarsi di utilizzare le virgolette diritte come "…" quando si immettono codici funzione nella configurazione IP Office. Molti strumenti di modifica, pubblicazione e copia spesso sostituiscono quelli con virgolette angolate o curve come “…‟.
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