Utente

Ultimo aggiornamento : Jul 15, 2025 |
Prolog information
Resource Id: 9338
Consente di verificare se il telefono di un altro utente è inattivo o in uso. Il campo Numero di telefono dovrebbe contenere il nome degli utenti tra virgolette. È possibile utilizzare il pulsante per chiamare l'utente o per rispondere alla chiamata che squilla sul suo telefono da più tempo. I pulsanti con etichetta di testo visualizzano il nome dell'utente.
Le azioni eseguite quando viene premuto il pulsante dipendono dallo stato dell'utente di destinazione e dal tipo di telefono in uso. Inoltre dipendono dalla posizione dell'utente, locale o in un sistema remoto nell'ambito di una rete multisito.
Telefono
Telefoni con ampio display 1400, 1600, 9500, 9600, serie M e serie T
Altri telefoni o su una rete multisito
Inattiva
Chiama l'utente. Durante lo squillo, il telefono visualizza le opzioni per la richiamata (per impostare una richiamata automatica) e l'interruzione (per terminare il tentativo di chiamata).
Squillo
  • Risposta alle chiamate: per rispondere alla chiamata che sta squillando.
  • Chiamata: per effettuare una chiamata all'utente.
Risponde alla chiamata.
Su una chiamata
Vengono visualizzate le opzioni seguenti (la lunghezza del nome può varia a seconda del display del telefono):
  • Chiamata: per effettuare una chiamata all'utente.
  • Messaggio: provoca un singolo squillo sul telefono di destinazione. Su alcuni telefoni, quando la chiamata in corso viene conclusa, viene visualizzato il messaggio CHIAMARE seguito dal numero di interno.
  • Voicemail: chiama la casella postale Voicemail dell'utente.
  • Richiamata: imposta una richiamata automatica.
  • Interruzione: disconnette la chiamata in corso dell'utente.
  • Acquisisci: Prende il controllo della chiamata. Visualizzato se è possibile eseguire l'intrusione su un utente.
  • Intrusione: Accede forzatamente alla chiamata, trasformandola in una conferenza tra tre utenti. Visualizzato se è possibile eseguire l'intrusione su un utente.
  • Ascolta: consente di avviare il monitoraggio silenzioso della chiamata dell'utente. Visualizzato se configurato per consentire l'ascolto (monitoraggio) dell'utente.
Sono supportatele opzioni Chiamata, Voicemail e Richiamata.
Un pulsante Utente può essere utilizzato insieme ad altri pulsanti per designare l'utente di destinazione quando questi pulsanti sono stati configurati senza una destinazione preimpostata. Nei casi in cui l'altro pulsante utilizzi il display del telefono per la selezione della destinazione, ciò è possibile solamente agendo sui pulsanti Utente ubicati sul modulo pulsanti associato.
Sono state apportate le seguenti modifiche all'indicazione dello stato dell'utente mediante gli indicatori BLF (busy lamp field), ad esempio, un pulsante Utente:
  • Utente disconnesso senza abbinamento cellulari:
    • Se l'utente ha attivato l'opzione Inoltro incondizionato, viene visualizzato come inattivo.
    • Se l'utente non ha attivato l'opzione Inoltro incondizionato, verrà visualizzato come se fosse in stato DND.
  • Disconnesso con abbinamento cellulari attivato:
    • Se sono presenti chiamate in arrivo o in corso dal sistema alla destinazione abbinata, lo stato dell'utente viene visualizzato come In corso di notifica o In uso, a seconda dei casi. Ciò comprende anche i casi in cui lo stato dell'utente compare come occupato/chiamata in corso, se l'utente tiene in attesa la chiamata in oggetto e ha attivato la funzione Occupato in attesa.
    • Se l'utente abilita l'opzione ND tramite Mobile Call Control o one-X Mobile client, lo stato visualizzato per l'utente sarà ND.
    • Le chiamate provenienti dal sistema vengono indirizzate al numero di destinazione abbinato dell'utente piuttosto che utilizzando la funzione abbinamento e non provocano la modifica dello stato dell'utente.

Dettagli

  • Azione: Utente.
  • Dati azione: nome dell'utente tra virgolette doppie.
  • Etichetta predefinita: <il nome utente>.
  • Attivazione/disattivazione: No.
  • Indicazione stato: Sì.
    Stato
    1400, 1600, 9500
    9608, 9611, J100
    9621, 9641
    Serie T, Serie M
    - Inattivo.
    Disattivato
    Disattivato
    Grigio
    Disattivato
    - Squillo.
    Rosso lampeggiante
    Rosso lampeggiante
    Blu
    Lampeggiamento lento
    - In uso/Occupato.
    Rosso lampeggiante
    Rosso lampeggiante
    Blu
    Lampeggiamento rapido
    - NDistur
    Rosso acceso
    Rosso acceso
    Verde
    Attivato
  • Ammin utente: No.
  • Telefoni supportati: si tenga presente che il supporto per modelli di telefono particolari dipende anche dalla versione software del sistema.
    • 9500 Series, 9600 Series e J100 Series.
    • 1400 Series e 1600 Series.
    • M-Series e T-Series.