Riepilogo: le chiamate vengono reindirizzate a un altro numero di interno, ma utilizzano le impostazioni di copertura, inoltro e Voicemail nel caso in cui la chiamata riceva un tono di occupato o non riceva risposta.

La funzione Seguimi viene usata quando un utente è pronto a rispondere a una chiamata ma, per qualche ragione, sta lavorando su un altro numero interno, per esempio, quando si trova alla scrivania di un collega, in un altro ufficio o in sala riunioni. Di solito, la funzione Seguimi viene usata quando non si è in possesso di un codice di accesso Hot Desking, oppure se non si desidera impedire al proprio collega di poter comunque rispondere alle sue chiamate.

*eccetto chiamate per i gruppi di ricerca del tipo "Tempo di attesa più lungo".