Requisiti della linea SIP

Ultimo aggiornamento : Feb 14, 2023 |
Per poter usare la funzione SIP sono necessari:
  • Account di servizio SIP
    Uno o più account messi a disposizione di un fornitore di servizi Internet SIP (ITSP). Il metodo di funzionamento e le informazioni fornite variano. Il requisito fondamentale è un URI SIP, ossia un indirizzo Web nel formato nome@esempio.com che è equivalente a un numero di telefono per l'esecuzione e la ricezione di chiamate tramite SIP.
  • Canali di compressione vocale
    Le chiamate SIP utilizzano i canali di compressione vocale del sistema nello stesso modo in cui utilizzano i trunk e gli interni standard. Per un sistema IP500 V2, questi sono forniti mediante l'installazione dei moduli VCM nell'unità di controllo. Ove possibile, il relè RTP viene applicato alle chiamate SIP.
  • Licenze
    Nella configurazione del sistema è necessario installare le licenze per le linee SIP. Le licenze determinano il numero massimo di chiamate SIP simultanee supportate dal sistema.
  • Firewall trasversale
    L'instradamento delle chiamate H.323 VoIP tradizionali tramite firewall non ha sempre esito positivo, principalmente a causa della conversione degli indirizzi di rete (NAT, Network Address Translation). Per i SIP trunk, è possibile garantire il successo dell'instradamento trasversale tramite firewall, in diversi modi. Il sistema non applica alcun firewall tra le reti LAN1 e LAN2 per l'instradamento verso le chiamate SIP.
    • STUN (Simple Traverse of UDP NAT)
      UDP SIP può usare un meccanismo chiamato STUN per attraversare i firewall tra lo switch e ITSP. In questo caso ITSP fornisce l'indirizzo IP del server STUN e del sistema in modo che sia possibile scegliere uno dei metodi STUN disponibili per la connessione al server. In questo modo, il sistema può tentare di rilevare automaticamente le impostazioni richieste per la connessione. Per poter utilizzare il server STUN, la linea deve essere collegata alle impostazioni Topologia di rete di un'interfaccia LAN che utilizzi le impostazioni Informazioni sulla tipologia di rete per l'utilizzo della linea.
    • TURN (Traversal Using Relay NAT)
      TCP SIP può usare un metodo chiamato TURN (Traversal Using Relay NAT). Questa funzione non supporta al momento.
    • Session Border Control
      STUN non deve essere utilizzato per traversal NAT quando SBC è tra IP Office e ITSP, dal momento che SBCE eseguirà traversal NAT.
  • Trunk SIP
    Questi trunk vengono aggiunti manualmente alla configurazione del sistema. Generalmente è necessario un SIP trunk per ciascun SIP ITSP utilizzato. La configurazione fornisce metodi per più URI, in modo che ITSP possa usare lo stesso trunk, è necessario specificare almeno una voce SIP URI per ciascun trunk, sullo stesso trunk sono supportati fino a 150 SIP URI. Questa voce determina, tra le altre cose, i gruppi in entrata e uscita per l'instradamento delle chiamate.
  • Instradamento delle chiamate in uscita
    L'instradamento iniziale usa qualsiasi codice funzione standard abbinato a una funzione di composizione. L'impostazione ID gruppo linee del codice funzione deve essere impostato in modo che corrisponda all'impostazione ID gruppo in uscita dei canali SIP URI da usare. Il codice funzione deve tuttavia anche cambiare il numero composto nell'URI SIP di destinazione in modo da consentire l'instradamento tramite. In molti casi, se la destinazione è un numero di una rete pubblica, è preferibile utilizzare un URI nel formato 123456789@esempio.com. Ad esempio:
    • Codice: 9N#
    • Funzione: Componi
    • Numero di telefono: N"@esempio.com"
    • ID gruppo linee: 100
    Anche se questa operazione può essere eseguita nel codice funzione, non rappresenta una necessità assoluta. L'indirizzo proxy ITSP o il nome dominio ITSP verranno usati come parte dell'host/del dominio.
  • Instradamento delle chiamate in entrata
    Le chiamate SIP in entrata vengono instradate con modalità analoghe a quelle usate per le chiamate in entrata esterne. Le informazioni sul numero chiamante e chiamato contenute nell'intestazione della chiamata SIP possono essere usate per la verifica della corrispondenza delle impostazioni CLI in entrata e Numero in entrata nei normali record Instradamento chiamate in entrata del sistema.  
  • Contrassegno DiffServ
    Il contrassegno DiffServ si applica alle chiamate utilizzando le impostazioni DiffServ presenti sulla scheda SistemaLANVoIP dell'interfaccia LAN, così come previsto dall'impostazione Usa info su topologia di rete della linea.

URI SIP

Le chiamate effettuate tramite SIP richiedono un URI (Uniform Resource Identifiers) rispettivamente per l'origine e la destinazione. Ciascun URI SIP è costituito da due parti: la parte utente (ad esempio, nome) e la parte del dominio (ad esempio, esempio.com) per formare un URI completo (in questo caso nome@esempio.com). Gli URI SIP possono acquisire vari formati:
  • nome@117.53.22.2
  • mysip@itsp.com
  • 012345678@esempio.com
Generalmente, ciascun account con un fornitore di servizi SIP include un URI SIP o un gruppo di URI. La parte del dominio viene quindi utilizzata per il trunk SIP configurato per l'instradamento delle chiamate a tale fornitore. La parte utente può essere assegnata a un utente singolo, se si dispone di un URI per utente per l'ITSP oppure configurato per la linea in modo che possa essere usato da tutti gli utenti che utilizzano tale linea per l'instradamento delle chiamate.

Limitazione delle risorse

Le chiamate SIP sono influenzate da molti limiti. Quando si raggiunge uno di tali limiti, si verifica quanto segue: tutte le successive chiamate SIP in uscita vengono bloccate a meno che non sia disponibile un instradamento alternativo tramite ARS; tutte le chiamate SIP in entrata vengono messe in coda finché la risorsa richiesta non si rende disponibile. I possibili fattori di limitazione sono i seguenti:
  • Numero di sessioni SIP concesse in licenza
  • Numero di sessioni SIP configurate per un URI SIP
  • Numero di canali di compressione vocali
    • Chiamata su linea SIP da/verso dispositivi non IP Richiede un canale di compressione vocale.
    • Chiamata uscente su linea SIP da un dispositivo IP Non è richiesto alcun canale di compressione vocale.
    • Chiamata su linea SIP in entrata su dispositivo IP Se si utilizza lo stesso codec, il canale di compressione vocale riservato fino alla connessione della chiamata. Se si usano codec diversi allora vengono usati 2 canali.

Visualizzazione delle informazioni SIP

Viene registrato l'URI SIP completo from e to usato da SMDR. Per tutte le altre applicazioni e gli apparecchi telefonici, l'URI SIP viene elaborato tramite la rubrica del sistema e viene effettuata una ricerca di corrispondenza con le stesse modalità usate per il CLI delle chiamate in entrata. Inizialmente viene ricercata una corrispondenza con l'URI completo, quindi con la sezione utente dell'URI. Per la corrispondenza dell'URI possono essere usate anche i caratteri jolly della rubrica.
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Panoramica dei trunk SIP