Le funzioni Composizione in base al nome e Pronuncia per nome includono solo gli utenti che hanno registrato un nome della casella postale (e non sono impostati come ex-rubrica). Per impostazione predefinita, agli utenti viene richiesto di registrare un nome quando effettuano il primo accesso alla casella postale.
Tuttavia, in alcuni scenari questa operazione deve essere effettuata separatamente. Il metodo di registrazione del nome utente dipende dal modo in cui accede alla casella postale e dalla modalità in cui il servizio Voicemail è in esecuzione.