Registro chiamate

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |
Navigazione: Utente | Telefonia | Registro chiamate
Prolog information
Resource Id: User_Call_Log:5007
IP Office memorizza un registro chiamate centralizzato per ciascun utente:
  • Il registro chiamate centralizzato dell'utente viene memorizzato dal sistema IP Office in cui l'utente è configurato. Se l'utente è connesso a un altro sistema, i nuovi record del registro chiamate vengono inviati al sistema principale IP Office dell'utente, ma utilizzando l'ora e la data nel sistema IP Office in cui l'utente è connesso.
  • Il registro chiamate centralizzato di ciascun utente può contenere 30 (IP500 V2) o 60 (Server Edition) record di chiamate. Ciascun record chiamata nuovo sostituisce quello precedente una volta raggiunto il limite.
  • Per impostazione predefinita, il registro chiamate centralizzato viene visualizzato sui telefoni Avaya con un registro chiamate fisso o un pulsante Cronol. (serie 1400, 1600, 9500, 9600, J100) e nelle applicazioni del portale utente di one-X Portal, Avaya Workplace Client e IP Office.
  • Il registro chiamate centralizzato si sposta con l'utente mentre accede a diversi telefoni e applicazioni IP Office.
  • Il conteggio delle chiamate perse viene aggiornato per ogni chiamante univoco, non per ogni chiamata.
Queste impostazioni vengono utilizzate insieme alle impostazioni del registro chiamate a livello di sistema (SistemaTelefoniaRegistro chiamate).
Il simbolo indica che l'impostazione può essere configurata anche in base ai diritti a cui è associato l'utente. I diritti utente possono essere controllati da un profilo temporale selezionato come impostazione Profilo temporale orario di lavoro dell'utente.
Queste impostazioni sono unificabili. A seguito di modifiche apportate a queste impostazioni, non è necessario riavviare il sistema.
Campo
Descrizione
Registro chiamate centralizzato
Impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema (attivata)
Questa impostazione consente di attivare o disattivare il registro delle chiamate utente per utente. L'impostazione predefinita deve corrispondere all'impostazione di sistema Sistema | Telefonia | Registro chiamate | Registro delle chiamate centralizzato predefinito attivo.
Le altre opzioni sono Attivo o Disattivato per il singolo utente. Se l'opzione è impostata su Disattivato, quando viene premuto il pulsante Registro chiamate, l'utente riceve il messaggio "Registro chiamate disabilitato".
Elimina record dopo (ore:minuti)
Impostazione predefinita = 00:00 (mai).
Se viene impostato un periodo di tempo, i record nel registro chiamate dell'utente vengono automaticamente eliminati dopo questo periodo.
Gruppi
Impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema (attivata).
Questa sezione contiene un elenco di gruppi di suonerie sul sistema. Se l'opzione Sistema | Telefonia | Registro chiamate | Registra chiamate perse del gruppo di chiamata è attivata, i gruppi selezionati vengono visualizzati come parte del registro chiamate centralizzato dell'utente.
Le chiamate perse del gruppo di ricerca sono tutte le chiamate perse per l'intero gruppo di ricerca, non solo le chiamate di gruppo presentate all'utente e senza risposta.