Riepilogo azioni di programmazione dei pulsanti

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |
Nelle tabelle seguenti sono elencate le azioni disponibili per i tasti programmabili sul sistema.
  • Codice di accesso richiesto Alcune funzioni possono richiedere all'utente di immettere il codice di accesso. Ciò avviene generalmente quando il campo con i dati relativi all'azione viene lasciato vuoto affinché vengano inseriti al momento della selezione del tasto.

Generale

Azione
Dati azione
Etichetta predefinita
Componi
Qualsiasi numero
Componi
Gruppo
Nome del gruppo tra virgolette
<nome gruppo>
Utente
Nome dell'utente tra virgolette
<nome utente>

Modifica Aspetto

Azione
Dati azione
Etichetta predefinita
Modifica Aspetto
Nessuna.
a=
Stato con ponte
Nome utente e numero del pulsante identificativo di chiamata
<Nome utente><etichetta pulsante identificativo>
Stato copertura
Nome utente
<nome utente>
Stato linea
ID del pulsante identificativo di linea
Linea

Emulazione

Azione
Dati azione
Etichetta breve
Etichetta lunga
Composizione abbreviata
Qualsiasi numero
CA
Compos. abbrev
Pausa composizione abbreviata
Nessuna.
Pausa
–
Programma composizione abbreviata
Nessuna.
Prog
–
Interrompi composizione abbreviata
Nessuna.
Termina
–
Messaggio di assenza
Nessuna.
Nessuna.
Nessuna.
Inserimento codice account
Codice account o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Acct
Codice account
Statistiche agente ACD
Nessuna.
Stats
–
Contatore pressioni dei tasti ACD
Nessuna.
Numero
–
Contrassegno funzione speciale AD
Nessuna.
Punto
–
Attesa funzione speciale AD
Nessuna.
Attesa
–
Funzioni speciali AD
Nessuna.
FunzS
–
Soppressione AD
Nessuna.
Soppr
Sopprimi cifre
Richiamata automatica
Nessuna.
RiAut
Richiamata automatica
Interfono automatico
Numero o nome dell'utente
Iauto
Interfono automatico
Inoltra tutte le chiamate
Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
InolChiam
Inoltra tutte le chiamate
Parcheggio chiamata
ID dello slot di parcheggio (in caratteri alfanumerici) o vuoto per visualizzare il menu degli slot utilizzati
ParcC
Parcheggio chiamata
Parcheggio chiamate su altro interno
numero dell'utente.
Parch
Parcheggia chiamata su altro
Risposta alle chiamate
Nessuna.
RspCh
Rispondi a tutte le chiamate
Annulla Lascia messaggio
Nessuna.
CnLCV
–
Consulta
Nessuna.
Cnslt
–
Intercom composizione
numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Icomp
Interfono auto
Risposta alle chiamate instradate
Numero o nome dell'utente oppure numero o nome del gruppo oppure vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Rispl
Risposta alle chiamate
Directory
Nessuna.
Rubrica
–
Interrompi
Nessuna.
Disconnetti
Abbandona chiamata
Vista emergenza
Nessuna.
Vista emergenza o Vista Emgrz
Cercapersone gruppo
Numero dell'utente o del gruppo o vuoto per richiedere l'inserimento del numero
CrcGr
Pagina
Attivazione/disattivazione cuffie
Nessuno o FF
Cuffia
–
Controlla
Nessuna.
Contr
–
Risposta automatica interna
Nessuna.
RisAI
Risposta automatica
Lascia messaggio
Nessuna.
LCV
–
Esclusione manuale
Nessuna.
Escl
–
Chiamata prioritaria
Nessuna.
PrioC
–
Suoneria disattivata
Nessuna.
SnrDi
Suoneria disattivata
Auto-amministrazione
Nessuna impostazione o 1 o 2
Amministratore
Auto amministratore
Invia tutte le chiamate
Nessuna.
SAC
Invia tutte le chiamate
Visualizzazione numeri memorizzati
Nessuna.
VisNm
–
Ora del giorno
Nessuna.
OrGrn
–
Timer
Nessuna.
Timer
–
Abbinamento
Nessuna.
Abbinamento
Abbinamento
Visual Voice
Nessuna.
Voce
Voce

Avanzate

Azione
Dati azione
Categoria
Etichetta breve
Etichetta lunga
Acquisisci chiamata
numero dell'utente o nessun dato per l'ultima chiamata trasferita.
Chiamata
Acquis
Acquisisci
Alternativa
Nome del sistema o indirizzo IP oppure nessun dato per consentire la selezione all'utente
Componi
Inter
Interruzione
Occupato
Nessuna.
Occupato
Occupato
–
Occupato in attesa
0 (opzione disattivata) o 1 (opzione attivata)
Occupato
OccupG
–
Intrusione chiamata
Numero utente o nessun dato per consentire all'utente di inserire un numero.
Chiamata
Intru
Intrusione chiamata
Elenco chiamate
Nessuna.
Chiamata
ELENCO
–
Ascolta chiamata
numero dell'utente.
Chiamata
Ascol
Ascolta
Registro chiamate
Nessuna.
Chiamata
Registro chiamate
Risposta prima chiamata
Nessuna.
Chiamata
RispO
Rispondi a ogni
Gruppo di risposta alle chiamate
numero o nome del gruppo
Chiamata
GRisp
Gruppo di risposta
Membri di risposta alle chiamate
numero o nome del gruppo
Chiamata
MRisp
Membri rispondi
Coda di chiamate
numero dell'utente.
Chiamata
Coda
Coda
Record Ch
Nessuna.
Chiamata
Regis
Registra
Filtro chiamate
Nessuna.
Chiamata
Screen ch
Filtro chiamate
Recupero chiamata
numero dell'utente o nessun dato per l'ultima chiamata trasferita.
Chiamata
Intr
–
Chiamata in attesa disattivata
Nessuna.
Chiamata
CADis
–
Chiamata in attesa attivata
Nessuna.
Chiamata
CAAt
–
Chiamata in attesa sospesa
Nessuna.
Chiamata
CASos
–
Annulla tutti gli inoltri
Nessuna.
Chiamata
AnIn
Inoltro chiamate disattivato
Annulla Richiama quando libero
Nessuna.
Varie
Rich-
–
Monitoraggio canali
Numero del canale
Chiamata
MonCa
–
Cancella chiamata
Nessuna.
Chiamata
Cancella
Cancella
Cancella chiamata in attesa
Nessuna.
Chiamata
CancCA
–
Cancella servizio notturno gruppo di suoneria
Numero del gruppo
Chiamata
GSN-
–
Cancella Gruppo di suoneria fuori servizio
Numero del gruppo
Chiamata
HNOS-
–
Cancella quota
Nome del servizio tra virgolette per tutti i servizi
Chiamata
Quota
–
Intrusione coaching
numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Chiamata
Prepara
Intrusione coaching
Conferenza
Invoca il processo di conferenza. (solo telefoni serie M e T)
Chiamata
Conf
–
Aggiunta conferenza
Nessuna.
Chiamata
Conf+
Aggiungi conferenza
Conferenza incontro
Nome o numero della conferenza
Chiamata
ApCnf
Conf. Incontro
Componi 3K1
Qualsiasi numero
Componi
C3K1
Componi 3K1
Componi 56K
Qualsiasi numero
Componi
C56K
Componi 56K
Componi 64K
Qualsiasi numero
Componi
C64K
Componi 64K
Componi chiamata in attesa
numero dell'utente.
Componi
Comp CA
Composizione chiamata in attesa
Composizione diretta
numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Componi
Diret
Interfono automatico
Composizione di emergenza
Qualsiasi numero
Componi
Emrgz
Composizione di emergenza
Componi inclusione
numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Componi
Inclu
Componi inclusione
Componi cercapersone
Numero dell'utente o del gruppo o vuoto per richiedere l'inserimento del numero
Componi
Pagina
Pagina
Componi interno fisico per numero
Porta dell'interno, numero di interno di base
Componi
IntFis
Componi interno fisico
Componi interno fisico per ID
ID della porta dell'interno (Versione 1.4+)
Componi
CompI
Componi interno per ID
Composizione vocale
Qualsiasi numero
Componi
CDisc
Composizione vocale
Componi V110
Qualsiasi numero
Componi
CV110
Componi V110
Componi V120
Qualsiasi numero
Componi
CV120
Componi V120
Componi video
Qualsiasi numero
Componi
Cvide
Componi video
Visualizza messaggio
Stringa del comando
Componi
Vslz
–
Non disturbare Rifiuto interfono automatico
Nessuno
Non Disturbo
No IA
No ch. IntAut
Aggiunta eccezione Non disturbare
Qualsiasi numero
Non Disturbo
NoDZ+
–
Eliminazione eccezione Non disturbare
Qualsiasi numero
Non Disturbo
NoDZ-
–
Non disturbare disattivato
Nessuna.
Non Disturbo
NoDDi
–
Non disturbare attivato
Nessuna.
Non Disturbo
NoDAt
Non disturbare
Accesso interno
Nessuna.
Interno
Accesso
Accesso
Disconnessione interno
Nessuna.
Interno
Disc
Disconnessione
Gancio Flash
Nessuna.
Varie
Flash
Gancio Flash
Seguimi qui
numero dell'utente.
Seguimi
Qui+
Seguimi qui
Annulla Seguimi qui
Numero utente o nessun dato per consentire all'utente di inserire un numero.
Seguimi
Qui-
Seguimi qui-
Seguimi a
Nome o numero dell'utente oppure nessun dato per consentire all'utente di inserire il numero
Seguimi
SegA
Seguimi al numero
Inoltro chiamate gruppo di chiamata attivato
Nessuna.
Avanti
InG+
–
Inoltro chiamate gruppo di chiamata disattivato
Nessuna.
Avanti
InG-
Inoltro chiamate gruppo di ricerca
Numero di inoltro
Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Avanti
NoIno
Numero inoltro
Inoltra se numero occupato
Qualsiasi numero o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Avanti
InSuOcc
Inoltra se numero occupato
Inoltro se occupato disattivato
Nessuna.
Avanti
InODi
–
Inoltro se occupato attivato
Nessuna.
Avanti
InOAt
Inoltra su occupato
Inoltro se nessuna risposta disattivato
Nessuna.
Avanti
InNDi
–
Inoltro se non risposta attivato
Nessuna.
Avanti
InNAt
Inoltra su non risposta
Inoltro incondizionato disattivato
Nessuna.
Avanti
InSDi
–
Inoltro incondizionato attivato
Nessuna.
Avanti
InSAt
Inoltro incondizionato
Ascolto di gruppo attivato
Nessuna.
Interno
GroupListenOn
–
Messa in attesa chiamata
Numero di slot centralino ISDN
Messa in attesa
Messa in attesa
–
Trattieni chiamata in attesa
Nessuna.
Messa in attesa
Cons.CA
–
Musica d'attesa
Nessuna.
Messa in attesa
Musica
Musica d'attesa
Disabilita gruppo di chiamata
Numero o nome del gruppo o vuoto per tutti i gruppi
Gruppo di chiamata
GrDis
Abilita gruppo di chiamata
Numero o nome del gruppo o vuoto per tutti i gruppi
Gruppo di chiamata
GrAb
Attiva gruppo di ricerca
Ricomposizione ultimo numero
Ricompone l'ultimo numero chiamato. (solo telefoni serie M e T)
Chiamata
Ripeti
–
Attivazione MCID
Nessuna.
Varie
MCID
Chiamata non autorizzata
Monitora MWI trunk analogico
ID del pulsante identificativo di linea
Posta vocale
MWTrk
MWI trunk
Terminale sganciato
Nessuna.
Varie
StDis
–
Metti registrazione in pausa
Nessuna.
Chiamata
PausaReg
Metti registrazione in pausa
Chiamata prioritaria
Numero o nome dell'utente
Chiamata
PrioC
Chiamata prioritaria
Chiamata privata
Nessuna. (versione 4.0+)
Chiamata
CPriv
Chiamata privata
Relè disattivato
1 o 2
Relè
Relè-
–
Relè attivato
1 o 2
Relè
Relè+
Relè attivato
Impulso relè
1 o 2
Relè
Relè
Impulso relè
Riprendi chiamata
Numero di slot centralino ISDN
Chiamata
Ripr
–
Recupera chiamata
Numero di slot centralino ISDN
Chiamata
Ripren
–
Richiama quando libero
Nessuna.
Varie
Rich+
Richiamata automatica
Imposta testo assenza
Stringa per il messaggio selezionato e testo personalizzato
Imposta
Assnt
Testo di assenza
Imposta codice account
Nessun dato o codice account valido (Versione 2.1+)
Imposta
Acct
Codice account
Imposta servizio notturno per gruppo di chiamata
Numero del gruppo
Imposta
GSN+
Servizio notturno GS
Imposta fuori servizio per gruppo di chiamata
Numero del gruppo
Imposta
GFS+
Gruppo di ricerca fuori servizio
Imposta sequenza chiamate in entrata
Valore compreso tra 0 e 10
Imposta
SeqCI
–
Imposta gruppo servizio notte
Numero del gruppo (versione 4.2+)
Imposta
SetNSG
Gruppo GSN
Imposta tempo di non risposta
Intervallo in secondi (qualunque valore compreso tra 6 e 99999)
Imposta
OraNR
Tempo di non risposta
Imposta sequenza chiamate in uscita
Valore compreso tra 0 e 10
Imposta
SeqCE
–
Imposta gruppo Fuori servizio
Numero del gruppo (versione 4.2+)
Imposta
SetOOSG
Gruppo GFS
Imposta suoneria richiamata
Valore compreso tra 0 e 10
Imposta
SeqRi
–
Imposta tempo di finalizzazione
Intervallo in secondi (qualunque valore compreso tra 0 e 99999)
Imposta
OraCo
Tempo conclusione
Selezione rapida
Inizia il processo di selezione della composizione rapida. (solo telefoni serie M e T)
Componi
CompRap
–
Contrassegna registro
Nessuna.
Varie
StmpL
Contrassegna registro
Sospendi chiamata
Numero di slot centralino ISDN
Sospendi
Sosp
–
Sospendi chiamata in attesa
Numero di slot centralino ISDN
Sospendi
SosCA
–
Attiva/disattiva chiamate
Nessuna.
Chiamata
Altrn
–
Trasferisci
Inizia il processo di trasferimento delle chiamate. (solo telefoni serie M e T)
Chiamata
Trasferimento
–
Riprendi chiamata
ID dello slot di parcheggio (in caratteri alfanumerici)
Chiamata
RiprP
–
Ascolta posta vocale
Vedere note
Posta vocale
VMCol
Ascolta posta vocale
Voicemail disattivata
Nessuna.
Posta vocale
VMDis
–
Voicemail attiva
Nessuna.
Posta vocale
VMAt
Posta vocale attiva
Richiamata Voicemail disattivata
Nessuna.
Posta vocale
RiVM-
–
Richiamata Voicemail attivata
Nessuna.
Posta vocale
RiVM+
Richiamata Voicemail
Sussurra
numero o nome dell'utente o vuoto per richiedere l'inserimento di un numero
Chiamata
Whisp
Sussurra
Monitoraggio canali
Canale
Chiamata
MonCa
-