Il sistema supporta le conferenze con più interlocutori interni ed esterni.
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Tipo conferenza
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Descrizione
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Conferenze ad hoc
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Una conferenza ad hoc viene creata dal sistema in tempo reale. Ad esempio, quando un utente con due chiamate in corso crea una conferenza tra le due chiamate mediante il telefono. Nelle conferenze ad hoc, tutti gli utenti interni vengono trattati come moderatori.
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Conferenze Incontro
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Una conferenza incontro viene avviata utilizzando un numero di ID conferenza specifico e fisso. Ciò consente di utilizzare varie funzioni per l'instradamento e l'inserimento in conferenze incontro specifiche.
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Conferenza Incontro personale
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Ogni interno dell'utente è trattato come se fosse il numero di conferenza incontro personale. Tale utente è l'unico moderatore della conferenza. Altri partecipanti possono unirsi a una conferenza incontro personale in qualsiasi momento, tuttavia l'audioconferenza inizia solo quando si unisce anche il proprietario. Se è stato configurato un PIN conferenza opzionale per l'utente, agli altri chiamanti viene richiesto di inserire il PIN quando tentano di accedere alla conferenza incontro personale.
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Conferenze incontro di sistema
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Le conferenze incontro di sistema sono configurate dagli amministratori del sistema. Ciascuna conferenza di sistema è dotata di un ID conferenza fisso e viene visualizzata nell'elenco di destinazioni disponibili per le azioni dell'assistente automatico, i numeri DDI, gli instradamenti chiamate in entrata ecc. Le conferenze di sistema possono essere configurate con più moderatori, PIN separati per moderatori e altri partecipanti, ecc.
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