IP Office memorizza un registro chiamate centralizzato per ciascun utente:
Il registro chiamate centralizzato dell'utente viene memorizzato dal sistema IP Office in cui l'utente è configurato. Se l'utente è connesso a un altro sistema, i nuovi record del registro chiamate vengono inviati al sistema principale IP Office dell'utente, ma utilizzando l'ora e la data nel sistema IP Office in cui l'utente è connesso.
Il registro chiamate centralizzato di ciascun utente può contenere 30 (IP500 V2) o 60 (Server Edition) record di chiamate. Ciascun record chiamata nuovo sostituisce quello precedente una volta raggiunto il limite.
Per impostazione predefinita, il registro chiamate centralizzato viene visualizzato sui telefoni Avaya con un registro chiamate fisso o un pulsante Cronol. (serie 1400, 1600, 9500, 9600, J100) e nelle applicazioni del portale utente di one-X Portal, Avaya Workplace Client e IP Office.
Il registro chiamate centralizzato si sposta con l'utente mentre accede a diversi telefoni e applicazioni IP Office.
Il conteggio delle chiamate perse viene aggiornato per ogni chiamante univoco, non per ogni chiamata.
Regolazione del funzionamento del registro chiamate
Il funzionamento del registro chiamate centralizzato è controllato dalle impostazioni SistemaTelefoniaRegistro chiamate e UtenteTelefoniaRegistro chiamate.