Linea SIP

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |
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Impostazioni di configurazione

Queste impostazioni sono unificabili, ad eccezione dell'impostazione Numero linea. La modifica dell'impostazione Numero linea richiede una "unificazione con interruzione del servizio". Quando il file di configurazione viene inviato al sistema, il trunk SIP viene riavviato e tutte le chiamate in linea vengono interrotte.
Campo
Descrizione
Numero linea
Impostazione predefinita = auto compilazione. Intervallo = da 1 a 249 (IP500 V2)/da 1 a 349 (Server Edition).
Il numero di linea deve essere univoco per ogni linea nella configurazione. Sui sistemi IP500 V2, i numeri di linea da 1 a 16 sono riservati per l'hardware interno.
Nome dominio ITSP
Impostazione predefinita = Vuoto.
Questo campo viene utilizzato per specificare la parte host predefinito dell'URI SIP nei campi From, To, e R-URI per le chiamate in uscita. Per esempio nell'URI SIP name@example.com, la parte host dell'URI è example.com. Se tale valore è vuoto, l'host predefinito viene specificato mediante il valore del campo Linea SIP | Trasporto SIP | Indirizzo proxy ITSP . Se nel campo Indirizzo proxy ITSP vengono definiti più indirizzi, occorre definire questo campo.
Per l'utente che effettua la chiamata, la parte utente dell'URI SIP Da è determinata dalle impostazioni del record canale URI SIP utilizzato per instradare la chiamata (vedere Linea SIP | URI SIP | URI locale). che utilizza uno dei seguenti elementi:
  • Nome specifico inserito nel campo URI locale del record canale.
  • Nome specificato utilizzando il primo o secondo nome di autenticazione definito per la riga riportata di seguito
  • oppure nome specificato tramite il nome SIP impostato per l'utente che effettua la chiamata (Utente | SIP | Nome SIP).
Per la destinazione della chiamata, la parte utente dei campi A e R-URI viene determinata dai codici funzione di composizione nel formato 9N/N"@esempio.com", in cui N è la parte utente dell'URI SIP e "@esempio.com" è facoltativo e può essere utilizzato per sovrascrivere la parte host nei campi A e R-URI.
Nome dominio locale
Impostazione predefinita = Vuoto.
Un indirizzo IP o un nome dominio SIP come richiesto dal provider di servizi. Se configurato, il valore del Nome dominio locale è utilizzato
  • nelle intestazioni From e Contact
  • nell'intestazione PAI, se LineaSIP Avanzate è selezionata
  • nell'intestazione Diversion
Se sono configurati sia il Nome dominio ITSP che il Nome dominio locale, il Dominio locale assume la precedenza.
Il Nome dominio locale non è utilizzato nell'intestazione Remote Party ID.
Tipo di URI
impostazione predefinita = URI SIP.
Impostare il formato per le voci URI SIP utilizzate da IP Office nelle intestazioni.
  • URI SIP: utilizzare il formato URI SIP. ad esempio display <sip:content@hostname>
  • Tel: utilizzare il formato URI tel. Ad esempio, +1-425-555-4567. Questa impostazione ha effetto sul campo From delle chiamate in uscita. Il campo To delle chiamate in uscita utilizza il formato specificato dai codici funzione impostati per l'instradamento delle chiamate in uscita.
  • SIPS: utilizzare il formato SIPS per tutti gli URI. SIPS può essere utilizzato solo quando Protocollo di livello 4 è impostato su TLS.
Posizione
Impostazione predefinita = Cloud.
È possibile impostare valori Posizione per il sistema IP Office e per singoli interni e linee. Associazione di una linea a una posizione:
  • Applica le impostazioni di Controllo di ammissione di chiamata (CAC) della posizione alla linea.
  • Per le linee SIP che supportano RFC4119/RFC5139, le chiamate di emergenza che utilizzano la linea possono includere le informazioni sull'indirizzo della posizione.
Prefisso
Prefisso nazionale
Prefisso internazionale
Prefisso Paese
IP Office utilizza questi valori per modificare i numeri in modo che corrispondano al formato richiesto per le chiamate in uscita e che vengano utilizzati nelle voci della rubrica di sistema.
  1. Se il numero inizia con il simbolo +, tale simbolo è sostituito con Prefisso internazionale.
  2. Se Prefisso Paese è stato impostato:
    1. Se il numero inizia con Prefisso Paese, o Prefisso internazionale più Prefisso Paese, IP Office li sostituisce con Prefisso nazionale.
    2. Se il numero non inizia con Prefisso nazionale o Prefisso internazionale, IP Office aggiunge Prefisso internazionale.
  3. Se il numero in entrata non inizia con Prefisso nazionale o Prefisso internazionale, IP Office aggiunge Prefisso.
Priorità nome
Impostazione predefinita = Impostazioni predefinite del sistema.
Per i SIP trunk, il nome del chiamante visualizzato su un interno può essere quello fornito dal trunk oppure un nome ottenuto verificando la corrispondenza di un numero nella rubrica personale e nella rubrica di sistema dell'interno utente. Questa impostazione determina il metodo utilizzato dalla linea. Le opzioni disponibili sono:
  • Impostazioni predefinite del sistema: utilizza le impostazioni di sistema Sistema | Telefonia | Telefonia | Priorità nome predefinito.
  • Privilegia trunk: visualizza il nome fornito dal trunk. Ad esempio, il trunk può essere configurato per fornire il numero o il nome del chiamante. Il sistema dovrebbe visualizzare le informazioni sul chiamante così come fornite dal trunk. Se il trunk non fornisce un nome, il sistema utilizza il metodo Privilegia rubrica.
  • Privilegia rubrica: esegue la ricerca della corrispondenza di un numero nella rubrica personale dell'utente dell'interno e successivamente nella rubrica di sistema. Viene utilizzata la prima corrispondenza che sovrascrive il nome fornito dalla linea SIP. Se non vengono trovate corrispondenze, viene utilizzato il nome fornito dalla linea, se disponibile.
Descrizione
Impostazione predefinita = Vuoto. Massimo 31 caratteri.
È possibile utilizzare questo campo per inserire una descrizione per la voce di configurazione. La descrizione non viene utilizzata altrove.
Tipo di rete
impostazione predefinita = Pubblica
Questa opzione è disponibile se l'impostazione Sistema | Telefonia | Telefonia | Attiva limitazione interconnessioni di rete è abilitata. Consente di configurare la linea come Pubblico o Privato.
  • IP Office restituisce un'indicazione di numero occupato a ogni tentativo di connessione di una chiamata su una linea privata a una pubblica o viceversa.
  • La restrizione delle chiamate comprende i trasferimenti, gli inoltri e le chiamate in conferenza.
  • Avaya non consiglia l’uso di quest’opzione sui sistemi IP Office che utilizzano una delle seguenti funzioni: reti multisito, VPNremote, modalità telelavoratore dell'applicazione.
In servizio
Impostazione predefinita = opzione attivata.
Se questo campo non è selezionato, la registrazione del SIP trunk viene rimossa e il trunk non è disponibile per le chiamate in entrata e uscita.
Verifica fuori servizio
Impostazione predefinita = opzione attivata.
Se abilitata, il sistema controlla regolarmente se la linea è in funzione tramite i metodi elencati di seguito. Questo controllo fa sì che l'instradamento delle chiamate in uscita non venga ritardato mentre attende di sapere se un trunk SIP è in uso o meno.
Per i trunk UDP e TCP, vengono inviati regolarmente messaggi OPZIONI. Se il sistema non riceve alcuna risposta, il trunk viene messo fuori servizio.
I trunk che utilizzano DNS vengono rimossi dal servizio se non viene risolto l'indirizzo IP o se la risoluzione DNS è scaduta.

Timer sessione

Campo
Descrizione
Metodo di aggiornamento
impostazione predefinita = automatico.
Le opzioni disponibili sono: Automatico, Reinvite o Aggiorna.
Quando si seleziona l'opzione Automatico, se UPDATE si trova nell'intestazione Consenti: dal terminale SIP remoto, viene utilizzato tale valore. In caso contrario, viene utilizzato il valore INVITE.
Timer (secondi)
Impostazione predefinita = Su richiesta. Intervallo = da 90 a 64800.
Questo campo specifica il tempo di scadenza della sessione.  A metà del tempo di scadenza, viene inviato un messaggio di aggiornamento della sessione. Se è abilitata l'impostazione Su richiesta, IP Office non invierà un messaggio di aggiornamento della sessione ma risponderà a tali messaggi.

Reindirizza e trasferisci

Il reindirizzamento e il trasferimento diretto vengono configurati separatamente. Per impostazione predefinita, sono disattivati.
Viene eseguito un trasferimento monitorato quando viene effettuata una chiamata consultiva e il valore REFER contiene un'intestazione Sostituisce: indicante il CallID di un'altra chiamata che l'agente REFERing ha già avviato con destinazione REFER.
Note:
  • Non modificare queste impostazioni, se non dietro indicazione del fornitore di servizi SIP.
Campo
Descrizione
REFER supervisionato in entrata
impostazione predefinita = automatico.
Determina se IP Office accetterà un valore REFER inviato dal terminale remoto. Le opzioni disponibili sono:
  • Sempre: viene sempre accettato.
  • Automatico: se il terminale remoto non segnala il supporto REFER nell'intestazione Consenti: delle risposte OPZIONI, IP Office rifiuterà il valore REFER da tale terminale.
  • Mai: non viene mai accettato.
REFER supervisionato in uscita
impostazione predefinita = automatico.
 Determina se IP Office tenterà di utilizzare il meccanismo REFER per trasferire una parte a una chiamata che IP Office ha già avviato, in modo da poter includere il valore CallID in un'intestazione Sostituisce:. Le opzioni disponibili sono:
  • Sempre: viene sempre utilizzato il valore REFER.
  • Automatico: utilizzare l'intestazione Consenti: della risposta OPZIONI per determinare se il terminale supporta il valore REFER.
  • Mai: non viene mai utilizzato il valore REFER.
Invio 302 spostato temporaneamente
Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Un codice risposta SIP utilizzato per il reindirizzamento di una chiamata in entrata senza risposta. Si tratta di una risposta a INVITE e non può essere utilizzato dopo l'invio di 200 OK come risposta a INVITE.
REFER cieco in uscita
Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Quando l'opzione è abilitata, un utente, un sistema Voicemail o un IVR può trasferire una chiamata tramite l'invio di un valore REFER a un terminale che non ha configurato una seconda chiamata. In questo caso, non sono presenti intestazioni Sostituisce: in quanto non esistono CallID per sostituire quello corrente. Ciò indirizza il terminale remoto a eseguire il trasferimento mediante l'avvio della nuova chiamata e il rilascio della chiamata corrente con IP Office.