La visualizzazione del chiamante riporta i dati relativi al chiamante e il numero che ha chiamato. Il sistema fornisce queste informazioni per le chiamate interne. Per quanto riguarda le chiamate esterne, viene utilizzato l'identificatore di linea della chiamata in entrata (ICLID) associato e trasmesso con la chiamata stessa. Il numero viene anche passato alle applicazioni del sistema e può essere utilizzato per funzioni quali registrazione delle chiamate, chiamate perse e nuove chiamate.
Il numero interno analogico può essere configurato per la visualizzazione del chiamante mediante la configurazione del sistema (Interno | Int.| Tipo visualizzazione chiamante).
Aggiunta del prefisso di composizione Per effettuare una chiamata, alcuni sistemi richiedono l'inserimento di un prefisso di composizione davanti al numero esterno da chiamare. In questo caso, è necessario associare lo stesso prefisso anche all'ICLID ricevuto allo scopo di verificare che venga usato quando si richiama il numero. Il prefisso da aggiungere è specificato nel campo Prefisso di ogni linea.
Abbinamento dei nomi della rubrica La configurazione del sistema contiene una rubrica di nomi e di numeri. Se l'ICLID di una chiamata in entrata corrisponde a un numero contenuto nella rubrica, allo stesso numero verrà associato il nome della rubrica, che verrà visualizzato sui telefoni che sono in grado di gestire questa caratteristica.
Le applicazioni SoftConsole hanno anch'esse rubriche specifiche che vengono utilizzate per verificare la corrispondenza dei nomi. In caso di corrispondenza, questa sovrascriverà la corrispondenza sulla directory del sistema inerente al nome visualizzato da tale applicazione.
Visualizzazione lunga del nome
Su alcune linee locali può essere opportuno modificare il modo in cui i nomi vengono visualizzati sul telefono allo scopo di sfruttare al massimo lo spazio disponibile per il nome delle chiamate in uscita o in entrata. Sono disponibili due controlli nascosti, che possono essere utilizzati per modificare la modalità di visualizzazione, da parte del sistema, delle informazioni sulle chiamate in uscita e in entrata.
Questi controlli vengono attivati inserendo stringhe speciali all'interno della scheda Numeri origine dell'utente NoUser. Le stringhe sono le seguenti:
LONGER_NAMES Questa impostazione ha i seguenti effetti:
Sui telefoni con servizio di rubrica, viene eliminata la visualizzazione dello stato della chiamata per consentire la visualizzazione del nome chiamato/chiamante di occupare l'intera riga superiore e, se necessario, anche la seconda.
Per tutti i tipi di telefono:
Per le chiamate in entrata verrà visualizzato solo il nome del chiamante. Questa condizione si applica anche alle chiamate inoltrate da un altro utente.
Per le chiamate in uscita verrà visualizzato solo il nome dell'utente chiamato.
HIDE_CALL_STATE Questa impostazione, quando è stata stabilita una connessione, nasconde la visualizzazione dello stato della chiamata, per esempio CONN. Questa opzione viene utilizzata, di solito, insieme all'opzione LONGER_NAMES descritta in precedenza, in modo da rendere disponibile ulteriore spazio per la visualizzazione del nome.
