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Amministrazione di Avaya IP Office usando Manager
Registro chiamate
Navigazione: Diritti utente | Telefonia | Registro chiamate
IP Office memorizza un registro chiamate centralizzato per ciascun utente:
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Il registro chiamate centralizzato dell'utente viene memorizzato dal sistema IP Office in cui l'utente è configurato. Se l'utente è connesso a un altro sistema, i nuovi record del registro chiamate vengono inviati al sistema principale IP Office dell'utente, ma utilizzando l'ora e la data nel sistema IP Office in cui l'utente è connesso.
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Il registro chiamate centralizzato di ciascun utente può contenere 30 (IP500 V2) o 60 (Server Edition) record di chiamate. Ciascun record chiamata nuovo sostituisce quello precedente una volta raggiunto il limite.
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Per impostazione predefinita, il registro chiamate centralizzato viene visualizzato sui telefoni Avaya con un registro chiamate fisso o un pulsante Cronol. (serie 1400, 1600, 9500, 9600, J100) e nelle applicazioni del portale utente di one-X Portal, Avaya Workplace Client e IP Office.
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Il registro chiamate centralizzato si sposta con l'utente mentre accede a diversi telefoni e applicazioni IP Office.
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Il conteggio delle chiamate perse viene aggiornato per ogni chiamante univoco, non per ogni chiamata.
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Campo
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Descrizione
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Registro chiamate centralizzato
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Impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema (attivata)
Questa impostazione consente di attivare o disattivare il registro delle chiamate utente per utente. L'impostazione predefinita deve corrispondere all'impostazione di sistema Sistema | Telefonia | Registro chiamate | Registro delle chiamate centralizzato predefinito attivo.
Le altre opzioni sono Attivo o Disattivato per il singolo utente. Se è selezionata Attivo, il registro delle chiamate mostrato sul telefono degli utenti sarà il registro delle chiamate locali memorizzato nel telefono.
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Elimina record dopo (ore:minuti)
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Impostazione predefinita = 00:00 (mai).
Se viene impostato un periodo di tempo, i record nel registro chiamate dell'utente vengono automaticamente eliminati dopo questo periodo.
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Gruppi
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Impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema (attivata).
Questa sezione contiene un elenco di gruppi di suonerie sul sistema. Se l'impostazione di sistema Sistema | Telefonia | Registro chiamate | Registra chiamate perse del gruppo di chiamata è stata abilitata, allora le chiamate senza risposta per i gruppi selezionati vengono visualizzate come parte del registro chiamate dell'utente. Le chiamate perse sono tutte quelle per il gruppo di ricerca, non soltanto le chiamate di gruppo presentate all'utente e non risposte.
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