Esempio di consenso dell'assistente automatico

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |
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Nell'esempio seguente, l'azienda desidera registrare le chiamate esterne al gruppo Vendite utilizzando le impostazioni di registrazione automatica del gruppo. Tuttavia, deve prevedere un'opzione di disattivazione della registrazione per i chiamanti e registrare tale scelta nei file di registro del sistema.
Sono configurati due gruppi Vendite, ciascuno con gli stessi membri ma solo uno con la registrazione automatica delle chiamate esterne.
È stato aggiunto un assistente automatico per le vendite.
All'interno dell'assistente automatico, il prompt di annuncio dei menu informa i chiamanti dell'opzione di disattivazione registrazione.
Le azioni dell'assistente automatico, quindi, instradano il chiamante al gruppo in cui la registrazione è attivato o al gruppo che non supporta la registrazione. Le impostazioni di consenso delle azioni registrano la scelta del chiamante nei file di registro del sistema.