Questa sezione offre una panoramica delle azioni del sistema che possono essere assegnate ai tasti programmabili presenti sui telefoni Avaya.
L'assegnazione dei pulsanti può essere effettuata tramite la configurazione del sistema utilizzando IP Office Manager e IP Office Web Manager. Se le modifiche interessano solo la programmazione dei pulsanti, le modifiche relative alla configurazione possono essere apportate al sistema senza doverlo riavviare.
Gli utenti possono anche programmare i pulsanti tramite l'applicazione portale utente o, su alcuni telefoni, tramite il menu del telefono. Tuttavia, gli utenti possono programmare solo un set limitato di funzioni e non possono sovrascrivere i pulsanti di stato e i pulsanti impostati tramite i modelli di diritti utente.
Funzioni di identificazione
Le funzioni Stato chiamata, Stato con ponte, Copertura e Stato linea sono denominate, nel complesso, "funzioni di stato". Per i dettagli completi sul funzionamento e utilizzo, vedere Pulsanti di stato.
Telefoni supportati
I telefoni con tasti programmabili non supportano indistintamente tutte le funzioni. Le eventuali eccezioni sono state segnalate. Questi pulsanti emetteranno normalmente un tono d'errore quando utilizzati su tale telefono. La programmazione di tali funzioni non è tuttavia limitata, poiché gli utenti possono attuare la procedura di hot desking tra diversi tipi di telefoni, inclusi alcuni nei quali la funzione è supportata.
Indicazione di stato
Le azioni che utilizzano l'indicazione di stato sono supportate solo sui pulsanti che forniscono un'indicazione di questo tipo tramite spie o icone.
