Quando si utilizzano i normali tasti di stato per rispondere o effettuare chiamate, le informazioni (nome e numero) presentate all'altra estremità della chiamata sono quelle dell'utente del tasto (soggetto a tutte le altre impostazioni della linea e dei codici funzione). Quando si utilizza un tasto di stato chiamata MADN, le informazioni presentate sono quelle dell'utente al quale è associato il tasto invece che quelle dell'utente del tasto.