Queste impostazioni controllano l'applicazione IP Office predefinita di sistema dei registri chiamate centralizzati dell'utente. Ulteriori impostazioni specifiche dell'utente () possono sovrascrivere e modificare le impostazioni del sistema.
Queste impostazioni sono unificabili. A seguito di modifiche apportate a queste impostazioni, non è necessario riavviare il sistema.
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Campo
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Descrizione
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Registro delle chiamate centralizzato predefinito attivo
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Impostazione predefinita = opzione attivata.
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Se l'opzione è attivata, i telefoni Avaya con un registro chiamate fisso o un pulsante Cronol. (serie 1400, 1600, 9500, 9600, J100) visualizzano la chiamata centralizzata dell'utente.
L'uso del registro chiamate centralizzato può essere abilitato o disabilitato utente per utente mediante l'impostazione Utente | Telefonia | Registro chiamate | Registro chiamate centralizzato.
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Registra chiamate perse con risposta in copertura
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Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Questa impostazione controlla se i registri chiamate centralizzati degli utenti devono includere le chiamate che avvisano gli utenti ma che ricevono risposta altrove.
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La copertura si applica alle chiamate che avvisano l'utente e che ricevono risposta altrove. Ad esempio, tramite risposta alle chiamate, pulsanti di copertura chiamate, un membro del gruppo di copertura, un pulsante di stato con ponte, un pulsante utente, Voicemail e così via.
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La copertura non si applica alle chiamate che non avvisano l'utente e ricevono risposta altrove. Ad esempio, Inoltra incondizionato.
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Se coperto da un altro utente, tale utente riceverà una chiamata con risposta nel registro chiamate centralizzato.
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Registra chiamate perse del gruppo di chiamata
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Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Questa impostazione controlla se il registro chiamate centralizzato dell'utente può includere le chiamate perse del gruppo di ricerca.
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Se l'opzione è disattivata, i registri chiamate centralizzati degli utenti includono solo le chiamate dei gruppi di ricerca a cui l'utente ha risposto.
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Se l'opzione è attivata, IP Office memorizza anche i registri chiamate delle chiamate del gruppo di ricerca a cui nessuno non ha risposto, comprese le chiamate del gruppo di ricerca che passano a Voicemail.
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Il sistema IP Office memorizza fino a 10 record di chiamata per ciascun gruppo di ricerca. Al raggiungimento della capacità massima, i nuovi record sostituiscono i più vecchi.
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Per ciascun utente, all'interno delle impostazioni del registro chiamate utente (Utente | Telefonia | Registro chiamate), è necessario selezionare le chiamate perse del gruppo di ricerca visualizzate come parte del registro chiamate centralizzato dell'utente.
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