Inoltra se occupato

Ultimo aggiornamento : Aug 02, 2024 |
Riepilogo: le chiamate vengono reindirizzate quando si è occupati con un'altra chiamata, compreso un qualsiasi altro numero esterno che si può chiamare.
Il metodo con il quale il sistema determina se un utente è "occupato" e non può ricevere chiamate dipende da numerosi fattori, compreso il fatto che abbiano o meno più tasti di stato chiamata o le funzioni di chiamata in attesa e/o di occupato in attesa impostati. Per ulteriori informazioni, vedere la funzione Occupato.
  • Priorità
    Questa funzione viene ignorata dalla funzione DND e dalla funzione di Inoltro sempre, se disponibili. Può essere utilizzata dopo un tentativo di attivazione della funzione Seguimi. Questa impostazione ha la priorità su Inoltra se non risposta.
  • Destinazione
    La destinazione può essere un qualsiasi numero che l'utente può chiamare. Viene usato il numero di destinazione della funzione Inoltro sempre a meno che nella funzione di inoltro se numero occupato non sia stato definito un numero diverso. Se è attiva la funzione Attiva inibizione inoltro/trasferimento fuori centralino, il chiamante viene trasferito alla casella Voicemail, se disponibile, oppure riceverà un tono di occupato.
  • Durata
    Il telefono di destinazione viene fatto squillare utilizzando le impostazioni della funzione Tempo di non risposta dell'utente. Alla scadenza del tempo di non risposta, la chiamata viene trasferita alla casella Voicemail, se disponibile. Le chiamate verso un numero esterno inviate su trunk che non segnalano lo stato vengono considerate chiamate che hanno ricevuto una risposta, ad esempio, i trunk analogici Loop start.
  • Telefono
    Non viene indicata la funzione di inoltro su occupato e verrà usato il normale tono di selezione.
  • Chiamate inoltrate
    Dopo che una chiamata è stata inoltrata a una destinazione interna, ignorerà eventuali ulteriori impostazioni Inoltra se non risposta o Inoltra se occupato, ma può seguire ulteriori impostazioni Inoltro incondizionato.
Tipo di chiamate inoltrate
Interno
Opzionale.
Esterno
Inoltrata
Gruppo di chiamata
Non presentata
Pagina
Non presentata
Seguimi
Squilli
Inoltrato
Inoltrata
VM Richiama
Squilli
Richiamata automatica
Squilli
Ritorno trasferimento
Squilli
Mantieni ritorno
Ciclo Suona/Conserva
Parcheggia ritorno
Squilli
Comandi Inoltra su occupato
Versione software
Le impostazioni di inoltro di un utente possono essere visualizzate e modificate tramite la scheda Utente | Inoltro delle impostazioni di configurazione del sistema.  
Controlli
È possibile utilizzare le seguenti funzionalità dei codici funzione/azioni di programmazione pulsanti:
Posta vocale
Per le chiamate inizialmente destinate all'utente ma reindirizzate, quando viene richiesta la casella Voicemail verrà utilizzata la casella dell'utente e non quella del telefono di destinazione.  
Per Voicemail Pro è possibile utilizzare l'azione Play Configuration Menu che consente a chi chiama di impostare la destinazione di inoltro.
SoftConsole
Gli utenti SoftConsole possono visualizzare e modificare le impostazioni di inoltro utente. Selezionare l'utente desiderato tramite la directory. Viene visualizzato il suo stato di inoltro attivo. Fare doppio clic sui dettagli e selezionare Inoltro per modificare le impostazioni di inoltro.
Funzionalità/Azione
Codice funzione
Impostazione predefinita
Pulsante
Numero di inoltro
*07*N#
Numero per inoltro su occupato
*57*N#
Inoltra su occupato attivato
*03
- Alterna.
Inoltra su occupato disattivato
*04
Disabilita inoltri interni
Abilita inoltri interni
Disabilita inoltri interni se occupato o non risposta
Abilita inoltri interni se occupato o non risposta
Imposta tempo di non risposta
Annulla tutti gli inoltri
*00