La funzione di ascolto di gruppo consente di sentire i chiamanti dall'altoparlante vivavoce, ma di essere sentiti soltanto se si parla dal microfono del telefono. Quando la funzione di ascolto di gruppo è abilitata, la funzionalità vivavoce del telefono dell'utente viene modificata come indicato di seguito
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Se il telefono è in modalità vivavoce/altoparlante, il percorso vocale dalla persona connessa viene trasmesso all'altoparlante del telefono, ma il microfono di base è disattivato.
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La persona connessa può sentire soltanto la voce che arriva dal microfono del dispositivo dell'utente del codice funzione.
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L'ascolto di gruppo non è supportato dai telefoni IP o quando si preme il pulsante CUFFIE del telefono.
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Nei telefoni serie T e M, questa opzione può essere attivata e/o disattivata nel corso delle chiamate. Per altri tipi di telefono, le chiamate già connesse non sono influenzate dalla modifiche apportate a questa impostazione. La funzione Ascolto di gruppo deve invece essere selezionata prima del collegamento della chiamata.
L'ascolto di gruppo viene automaticamente spento al termine della chiamata.