Origine alternativa

Ultimo aggiornamento : Jul 15, 2025 |
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È possibile specificare origini MOH alternative nella pagina Sistema | Telefonia | Toni e musica.
È possibile assegnare le origini alternative come Origine musica d'attesa per un Instradamento chiamate in entrata o un Gruppo.
  • L'origine MOH assegnata sostituisce qualsiasi origine MOH corrente associata alla chiamata.
  • L'origine MOH assegnata rimane associata alla chiamata mentre si sposta all'interno del sistema IP Office. Questa operazione viene eseguita utilizzando il numero dell'origine MOH (dove 1 corrisponde al numero dell'origine predefinita del sistema).
  • Se la chiamata viene trasferita a un altro sistema IP Office in una rete multisito, viene utilizzata l'origine con lo stesso numero dell'altro sistema, se configurato anche su tale sistema.

Origini alternative IP500 V2

Per i sistemi IP500 V2, è possibile specificare fino a 3 origini alternative. I diversi tipi di origine alternativa supportati sono:
Opzione alternativa
Descrizione
WAV:<filename>
Riprodurre un file specificato dall'inizio o, se già in uso, dal punto in cui è già in riproduzione.
  • Il parametro <filename> specifica il nome del file da riprodurre:
    • Fino a 27 caratteri IA5 senza spazi.
    • Qualsiasi estensione di file.
    • Sui sistemi basati su Linux, per il nome del file viene fatta una distinzione tra maiuscole e minuscole.
  • L’ubicazione del file è /system/primary.
  • Quando viene attivata un'origine, la riproduzione viene ripresa dal punto in cui era stata interrotta l'ultima volta, invece che essere avviata ogni volta dall'inizio.
  • In qualsiasi momento, i singoli utenti in ascolto da questa origine ascoltano lo stesso contenuto audio.
XTN:<extension>
Riprodurre l'origine collegata a una porta dell'interno analogico su un sistema IP500 V2.
  • É possibile impostare qualsiasi interno analogico con la relativa Classificazione delle apparecchiature impostata come Origine MOH come origine alternativa.
  • Il parametro <extension> specifica il numero di Interno di base dell'interno analogico. Ad esempio: XTN:224

Sistema IP Office basato su Linux

Per i sistemi IP Office basati su Linux, è possibile specificare fino a 31 origini alternative. I diversi tipi di origine alternativa sono:
Opzione alternativa
Descrizione
LINE:<X>,<Y>
Utilizzare un'origine alternativa da un altro sistema IP Office nella rete.
  • È possibile specificare l'origine della linea utilizzando due parametri:
    • <X> = Il numero di linea della connessione all'altro sistema IP Office basato su Linux (non l'ID gruppo in uscita).
    • <Y> = numero di origine MOH sull’altro server basato su Linux.
      • Le origini alternativeWAVRST e WAVDIRRST non sono supportate.
  • Quando IP Office richiede l'origine, crea una chiamata VoIP al sistema IP Office di origine. Questo sistema utilizza la capacità di chiamata dalla linea e può essere soggetto ai limiti CAC.
  • IP Office interrompe le chiamate all'origine dopo 30 secondi di inutilizzo. È possibile modificare l'ora utilizzando il numero di origine NoUser HOLD_MUSIC_TIMEOUT=x. x è il numero di secondi. L'intervallo disponibile è compreso tra 1 e 600 secondi.
USB:<n>
Riprodurre la musica trasmessa in streaming da un dispositivo audio USB collegato al sistema IP Office.
  • IP Office supporta fino a quattro origini USB. Non supportato sui sistemi virtuali IP Office.
  • <n> è il numero del dispositivo USB logico.
    • USB:1 è la prima origine trovata. Questa funzione viene utilizzata automaticamente da IP Office come Origine del sistema quando è impostata su Esterno.
    • I server Linux numerano i dispositivi aggiuntivi in sequenza. Ad esempio: USB:1, USB:2 e così via.
  • IP Office si configura automaticamente come segue:
    • Seleziona l'ingresso di linea e imposta il volume su un livello vicino al massimo.
    • Se non è in grado di identificare un ingresso di linea, utilizza l'ingresso del microfono.
  • I dispositivi audio USB esterni sono dotati della funzionalità hot-plug. Tuttavia, durante l'aggiunta o la rimozione delle schede audio USB, è necessario prestare particolare attenzione affinché non venga modificato il numero logico del dispositivo.
    • Quando un'origine MOH USB non è disponibile, viene riprodotto il tono MOH predefinito.
WAV:<filename>
Riprodurre un file specificato dall'inizio o, se già in uso, dal punto in cui è già in riproduzione.
  • Il parametro <filename> specifica il nome del file da riprodurre:
    • Fino a 27 caratteri IA5 senza spazi.
    • Qualsiasi estensione di file.
    • Sui sistemi basati su Linux, per il nome del file viene fatta una distinzione tra maiuscole e minuscole.
  • L’ubicazione del file è opt/ipoffice/system/primary.
  • Quando viene utilizzata l'origine, la riproduzione viene ripresa dal punto in cui era stata interrotta l'ultima volta, invece che essere avviata ogni volta dall'inizio.
  • In qualsiasi momento, i singoli utenti in ascolto da questa origine ascoltano lo stesso contenuto audio.
WAVRST:<file>
Riprodurre un file specificato, a partire dall'inizio per ciascun chiamante.
  • Funziona in modo simile al WAV:<filename> soprastante, ma per ciascun chiamante la riproduzione inizia dall'inizio.
WAVDIR:
Riprodurre i file presenti nella rubrica mohwavdir del sistema IP Office.
  • La rubrica utilizzata è /disk/tones/mohwavdir (accesso File Manager).
  • Supporta fino a 255 file. Ciascun file può durare fino a 10 minuti.
  • I file vengono riprodotti in ordine in base al nome (numerico, minuscole, maiuscole).
  • In qualsiasi momento, tutti gli utenti in ascolto da questa origine ascoltano lo stesso contenuto audio.
  • Un sistema IP Office supporta solo una voce WAVDIR: o WAVDIRRST:.
WAVDIRRST:
Riprodurre i file presenti nella rubrica mohwavdir del sistema IP Office, riavviandoli dal primo file per ciascun chiamante.
  • Funziona in modo simile al WAVDIR: soprastante, ma per ogni riproduzione del chiamante inizia dall'inizio del primo file nella cartella.
  • Un sistema IP Office supporta solo una voce WAVDIR: o WAVDIRRST:.