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indica che l'impostazione può essere configurata anche in base ai diritti a cui è associato l'utente. I diritti utente possono essere controllati da un profilo temporale selezionato come impostazione Profilo temporale orario di lavoro dell'utente.
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Campo
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Descrizione
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|---|---|
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Nome
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Intervallo = fino a 15 caratteri.
Indica il nome account dell'utente utilizzato per la Composizione RAS, il Display del Chiamante e la casella di posta Voicemail. Poiché il display del chiamante può generalmente contenere 16 caratteri, è utile abbreviare i nomi.
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Nome autenticazione
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Impostazione predefinita = Vuoto. Intervallo = Fino a 31 caratteri alfanumerici.
Utilizzato su un sistema IP500 V2 configurato come gateway Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO). Vedere il manuale Distribuzione di IP Office come gateway ATA Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) .
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Password
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Impostazione predefinita = Vuoto. Intervallo = Fino a 31 caratteri alfanumerici.
Questa password viene utilizzata da applicazioni utente quali IP Office SoftConsole, Portale utente e TAPI. Viene utilizzato anche per gli utenti con accesso Composizione.
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Identità univoca
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Impostazione predefinita = Vuoto.
Un indirizzo e-mail dell'utente. L'indirizzo deve essere univoco per ciascun utente. Questo indirizzo e-mail è utilizzato per:
Questa impostazione è separata, anche se può avere lo stesso indirizzo, rispetto all'impostazione Indirizzo e-mail (vedere di seguito) che viene utilizzata per altre funzioni e-mail come l'e-mail di Voicemail.
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Codice accesso
Conferma codice di accesso
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Impostazione predefinita = Vuoto. Intervallo = fino a 31 cifre.
Questo codice viene utilizzato per accedere a un telefono (e per limitare l'accesso alle funzioni dei telefoni). Consultare Hot desking.
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PIN audioconferenza
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Impostazione predefinita = Vuoto. Intervallo = fino a 15 caratteri numerici.
Utilizzare questo campo per configurare l'accesso tramite PIN per le conferenze incontro.
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Stato account
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Impostazione predefinita = Abilitato.
Utilizzare questa impostazione per impostare l’account utenteAbilita, Disattiva o Forza nuova password.
Il sistema IP Office può essere modificato se vengono effettuati troppi tentativi di accesso non riusciti. Utilizza le impostazioni configurate nell'impostazione di sicurezza IP Office:
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Nome completo
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Impostazione predefinita = Vuoto
Utilizzare questo campo per inserire il nome utente completo. Se impostato, i telefoni e le applicazioni utente visualizzano Nome completo anziché Nome.
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Interno
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Intervallo = da 2 a 15 cifre.
In generale, gli interni dovrebbero avere lo stesso numero di cifre. Questa impostazione può essere lasciata vuota per gli utenti utilizzati solo per le connessioni ai dati di composizione.
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Indirizzo e-mail
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Impostazione predefinita = Vuoto
Questo indirizzo viene utilizzato come indirizzo e-mail dell'utente per una serie di funzioni. Se necessario, viene utilizzato principalmente per le funzioni e-mail di Voicemail. Viene utilizzato anche per qualsiasi altra e-mail che il sistema può inviare all'utente.
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Impostazioni internazionali
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impostazione predefinita = nessuna impostazione (utilizza le impostazioni internazionali del sistema)
Questa opzione consente di configurare la lingua utilizzata dai comandi di posta vocale rivolti all'utente, nell'ipotesi che la lingua sia disponibile sul server della posta vocale. Consultare Avaya IP Office Impostazioni internazionali. Su un interno digitale consente di controllare anche la lingua di visualizzazione utilizzata per i messaggi dal sistema. Si noti, tuttavia, che alcuni telefoni dispongono di opzioni di menu proprie per la lingua selezionata per i menu del telefono.
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Priorità
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Impostazione predefinita = 5. Intervallo = da 1 (più basso) a 5 (più alto)
Questa è l'impostazione utilizzata da ARS.
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Diritti telefono del sistema
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Impostazione predefinita = Nessuno
Gli utenti impostati come utenti del telefono di sistema possono accedere a ulteriori funzioni. Le impostazioni sono le seguenti:
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Escludi dalla rubrica
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Impostazione predefinita = opzione disattivata
Se si seleziona questa opzione l'utente non viene visualizzato nell'elenco della rubrica e nei telefoni dotati di una funzione di rubrica. Per gli utenti che accedono come agenti in un'implementazione Outbound Contact Express, Escludi dalla rubrica deve essere Disattivato.
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Tipo dispositivo
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Questo campo mostra il tipo di telefono dal quale l'utente è attualmente connesso.
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Opzione
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Utente di base
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Office Worker
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Teleworker
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Mobile Worker
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Power User
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|---|---|---|---|---|---|
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Abilita SoftPhone
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–
|
–
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(Attivo)
|
–
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(Attivo)
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|
Abilita servizi one-X Portal
|
–
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(Attivo)
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(Attivo)
|
–
|
(Attivo)
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|
Abilita one-X Telecommuter
|
–
|
–
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(Attivo)
|
–
|
(Attivo)
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Abilita Remote Worker [2]
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(Disattivato)
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(Disattivato)
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(Attivo)
|
(Disattivato)
|
–
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|
Abilita client VoIP desktop/tablet
|
–
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[3] (Attivo)
|
[3] (Attivo)
|
–
|
(Attivo)
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|
Abilita client VoIP mobile
|
–
|
–
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Attiva client MS Teams
|
–
|
(Attivo)
|
(Attivo)
|
–
|
(Attivo)
|
|
Invia e-mail mobilità
|
–
|
–
|
–
|
(Disattivato)
|
(Disattivato)
|
|
Collaborazione Web
|
–
|
(Disattivato)
|
(Disattivato)
|
–
|
(Disattivato)
|
|
Opzione
|
Utente di base
|
Office Worker
|
Power User
|
|---|---|---|---|
|
Abilita SoftPhone
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Abilita servizi one-X Portal
|
–
|
(Attivo)
|
(Attivo)
|
|
Abilita one-X Telecommuter
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Abilita Remote Worker [2]
|
(Disattivato)
|
(Disattivato)
|
(Attivo)
|
|
Abilita client VoIP desktop/tablet
|
[3] (Disattivato)
|
(Attivo)
|
(Attivo)
|
|
Abilita client VoIP mobile
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Attiva client MS Teams
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Invia e-mail mobilità
|
–
|
–
|
(Disattivato)
|
|
Collaborazione Web
|
–
|
(Disattivato)
|
(Disattivato)
|
|
Opzione
|
Utente di telefonia
|
Utente di telefonia plus
|
Utente UC
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|---|---|---|---|
|
Abilita SoftPhone
|
–
|
(Attivo)
|
(Attivo)
|
|
Abilita servizi one-X Portal
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Abilita one-X Telecommuter
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Abilita Remote Worker [2]
|
(Disattivato)
|
(Disattivato)
|
(Attivo)
|
|
Abilita client VoIP desktop/tablet
|
–
|
[3] (Disattivato)
|
(Attivo)
|
|
Abilita client VoIP mobile
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Attiva client MS Teams
|
–
|
–
|
(Attivo)
|
|
Invia e-mail mobilità
|
–
|
–
|
(Disattivato)
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Collaborazione Web
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–
|
–
|
(Attivo)
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Campo
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Descrizione
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|---|---|
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Profilo
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impostazione predefinita = Utente di base.
Un profilo utente consente di controllare se è possibile configurarlo per una serie di funzioni. I diversi profili disponibili e le funzioni accessibili da ciascuno sono indicati nelle tabelle precedenti. Il numero di utenti configurabili per ogni profilo è controllato mediante le licenze o le sottoscrizioni utente presenti nel sistema.
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Receptionist
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Impostazione predefinita = opzione disattivata.
Queste impostazioni consentono all'utente di utilizzare l'applicazione SoftConsole. Questo richiede che la configurazione includa licenze Receptionist o sottoscrizioni.
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Abilita SoftPhone
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Se selezionata, l'utente può utilizzare l'applicazione IP Office Softphone.
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Abilita servizi one-X Portal
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Se selezionata, l'utente può utilizzare l'applicazione one-X Portal, direttamente o tramite uno dei suoi client plug-in.
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Abilita one-X Telecommuter
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Se si seleziona questa opzione, l'utente può usare le funzioni di telelavoro dell'applicazione one-X Portal. Richiede anche l'attivazione di Abilita servizi one-X Portal.
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Abilita Remote Worker
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Impostazione predefinita = opzione disattivata
Indica se l'utente può utilizzare un interno remoto H.323 o SIP. Si tratta quindi di un interno su una rete IP diversa dagli interni registrati nel sistema IP Office.
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Abilita client VoIP desktop/tablet
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Questa opzione consente agli utenti di utilizzare Avaya Workplace Client sui sistemi operativi Windows o macOS.
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Abilita client VoIP mobile
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Questa opzione consente agli utenti di utilizzare Avaya Workplace Client sui sistemi operativi Android e iOS.
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Attiva client MS Teams
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Impostazione predefinita = opzione disattivata
Questa opzione consente IP Office a di recuperare i dati utente di Microsoft Teams.
Il sistema viene configurato come servizio telefonico per le chiamate effettuate a e da Microsoft Teams.
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Invia e-mail mobilità
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Quando abilitata, l'utente riceve un'e-mail di benvenuto con le seguenti informazioni:
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Collaborazione Web
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Impostazione predefinita = controllato dal profilo utente, vedere le tabelle precedenti.
Quando abilitata, consente all'utente di utilizzare l'applicazione Web Collaboration.
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|
Campo
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Descrizione
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|---|---|
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Visualizzazione diritti utente
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Questo campo viene utilizzato solo in Manager. Consente di passare da una visualizzazione delle impostazioni utente all'altra così come determinato da Diritti utente orario di lavoro o Diritti utente fuori orario associato.
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Profilo temporale orario di lavoro
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Impostazione predefinita = <Nessuno> (continuo).
Se impostata, il profilo temporale selezionato definisce quando i Diritti utente orario di lavoro dell'utente verranno applicati. Al di fuori del profilo temporale, vengono applicati i Diritti utente fuori orario dell'utente
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Diritti utente orario di lavoro
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impostazione predefinita = nessuna impostazione (nessuna restrizione per i diritti).
Questo campo consente di selezionare i diritti utente che possono essere impostati nonché di bloccare impostazioni utente specifiche. Se Profilo temporale orario di lavoro è stato selezionato, i Diritti utente orario di lavoro vengono applicati solo durante le ore definite da quel profilo temporale, in caso contrario vengono applicati sempre.
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Diritti utente fuori orario
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impostazione predefinita = nessuna impostazione (nessuna restrizione per i diritti).
Questo campo consente di selezionare un gruppo di diritti utente alternativo da utilizzare al di fuori degli intervalli di tempo definiti in Profilo temporale orario di lavoro.
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