Suoneria personalizzata esterna

impostazione predefinita = suoneria predefinita (Utilizza impostazione del sistema)

Applicabile solamente ai telefoni analogici. Imposta il modello di squillo/suoneria utilizzato per le chiamate esterne destinate all'utente. I modelli di suoneria differenziata utilizzati per gli altri telefoni sono fissi. Quando si modifica il modello di suoneria per gli utenti associati a interni con funzionalità fax e modem, è possibile che tali funzioni non siano più in grado di riconoscere e di rispondere alle chiamate.

Suoneria personalizzata interna

impostazione predefinita = suoneria predefinita (Utilizza impostazione del sistema)

Applicabile solamente ai telefoni analogici. Imposta il modello di squillo/suoneria utilizzato per le chiamate interne destinate all'utente. I modelli di suoneria differenziata utilizzati per gli altri telefoni sono fissi.

Sequenza richiamata

impostazione predefinita = suoneria predefinita (Utilizza impostazione del sistema)

Applicabile solamente ai telefoni analogici. Imposta il modello di squillo/suoneria utilizzato per le richiamate destinate all'utente. I modelli di suoneria differenziata utilizzati per gli altri telefoni sono fissi.

Tempo di senza risposta

Impostazione predefinita = nessuna impostazione (utilizzo delle impostazioni di sistema). Intervallo = Da 6 a 99999 secondi.

Stabilisce la durata dello squillo di una chiamata per l'utente prima che si verifichi l'inoltro su senza risposta, se impostato, o l'inoltro a Voicemail. Lasciare vuoto per utilizzare l'impostazione predefinita del sistema (SistemaTelefoniaTelefoniaTempo di senza risposta predefinito).

Tempo di finalizzazione (sec)

Impostazione predefinita = 2 secondi, intervallo = da 0 a 99999 secondi. Specifica il tempo intercorso dopo il termine di una chiamata durante il quale l'utente è considerato come ancora occupato. Durante questo tempo:

Tempo ritorno trasferimento (sec)

Impostazione predefinita = nessun dato (opzione disattivata), intervallo da 1 a 99999 secondi.

Imposta il ritardo dopo il quale una qualsiasi chiamata senza risposta trasferita dall'utente, può ritornare all'utente. La richiamata continua a squillare, quindi non viene né inoltrata né indirizzata al sistema Voicemail.

Mark-up costo chiamate

impostazione predefinita = 100.

Questa impostazione viene utilizzata con i servizi AOC (Advice of Charge, Avviso di costo) ISDN. Il mark-up viene applicato ai calcoli dei costi in base al numero di unità e al costo di base della linea per unità. Il campo è espresso in unità di 1/100°, ad esempio, un valore 100 corrisponde a un fattore di markup di 1. Questo valore è incluso nell'output SMDR del sistema.

Annuncia stato destinatario a chiamanti interni

Impostazione predefinita = impostazione predefinita del sistema (disattivata).

Le opzioni sono:

Quando l'opzione è attivata, per le chiamate interne, le informazioni aggiuntive sullo stato vengono comunicate al chiamante.

Funzionalità non supportata per gli endpoint SIP, fatta eccezione per la serie J100 (escluso il modello J129).

Chiamata in attesa attivata

Impostazione predefinita = opzione disattivata

Per gli utenti di telefoni senza tasti di stato, se l'utente sta effettuando una chiamata ed è in arrivo per lui una seconda chiamata, un segnale audio sul percorso vocale può essere emesso a indicare la presenza di una chiamata in attesa (il tono di chiamata in attesa varia a seconda dell'apparecchio locale). Il chiamante in attesa sente che la chiamata continua a squillare anziché ricevere il tono di occupato. Solo una chiamata viene messa in attesa, perché per le altre viene riprodotto il tono di occupato. Se la chiamata in attesa non riceve una risposta entro l'intervallo di tempo previsto, viene inoltrata o inviata alla casella Voicemail, a seconda dei casi. Questa funzione non può essere usata sui telefoni con più tasti di stato chiamata.

Rispondi a chiamata in attesa

Impostazione predefinita = opzione attivata

Applicabile solamente a utenti di interni analogici e IP DECT. Qualora vi sia una chiamata in attesa per l'utente e questi metta in attesa la chiamata in corso, la chiamata in attesa sarà automaticamente collegata.

Occupato in attesa

Impostazione predefinita = opzione disattivata per gli utenti con pulsanti Stato chiamata/attivata per gli altri utenti.

Se questa opzione è attivata e l'utente ha una chiamata in attesa, le nuove chiamate ricevono un tono di occupato. Sarà attivata la funzione di inoltro su occupato dell'utente o la chiamata sarà trasferita alla posta vocale. In caso contrario, sarà riprodotto il tono di occupato (squillo per chiamate analogiche in entrata). Se l'utente ha una chiamata in attesa, questa funzione ha la priorità sulla funzione di chiamata in attesa. L'uso della funzione Occupato in attesa per utenti con diversi tasti di stato chiamata è sconsigliato e Manager visualizzerà un messaggio per richiedere se disattivare la funzione per utenti di questo tipo.

Terminale sganciato

Impostazione predefinita = opzione disattivata

L'opzione Stazione disattiva consente di lasciare un interno analogico costantemente con il ricevitore sganciato; le chiamate saranno effettuate e ricevute mediante un'applicazione o TAPI. Quando l'opzione è abilitata, l'utente dell'interno analogico può controllare le chiamate con l'applicazione nei modi seguenti:

La funzione di postazione disattivata non disabilita il sollevamento del ricevitore. Quando si avvia una chiamata con il ricevitore non sollevato, le operazioni di composizione di una chiamata e di risposta alle chiamate avvengono allo stesso modo di quelle effettuate da un normale interno analogico. In aggiunta a queste operazioni, tuttavia, le chiamate possono essere avviate anche dall'applicazione. Dopo aver inserito il numero richiesto ed effettuato la chiamata, l'interno analogico con ricevitore agganciato riceve una richiamata con l'indicazione dell'ID del chiamante e, nel momento in cui risponde, viene avviata la chiamata in uscita. Con le chiamate a una destinazione occupata viene sempre riprodotto il tono di occupato prima della disconnessione della chiamata.

L'applicazione può essere utilizzata per terminare una chiamata con l'interno analogico che abbia ancora il ricevitore sganciato. Anziché sentire il tono di disconnessione, l'utente sente silenzio e può utilizzare l'applicazione per effettuare un'altra chiamata. Nonostante il ricevitore non sia agganciato, l'utente viene comunque segnalato come inattivo dagli indicatori BLF. Se la funzione di postazione disattivata non venisse impostata, l'utente verrebbe segnalato come Occupato quando non ha il ricevitore agganciato, indipendentemente dal fatto che sia impegnato o meno in una chiamata.

Se il ricevitore è sganciato ed è inattivo (dopo aver cancellato una chiamata precedente), la chiamata in arrivo viene notificata facendo squillare la chiamata attraverso il percorso audio. È possibile rispondere alla chiamata tramite l'applicazione o collegando/scollegando il ricevitore o premendo il pulsante di richiamata. Occorre notare che se il telefono visualizza di norma l'ID della chiamata, ogni ID del chiamante visualizzato sul telefono non è aggiornato a questa modalità. Tuttavia l'ID della chiamata visualizzato nell'applicazione è quello della chiamata in corso.

Se il ricevitore è agganciato, la chiamata in arrivo viene notificata come al solito, utilizzando la suoneria del telefono, ed è possibile rispondere sollevando il ricevitore. L'opzione di risposta alla chiamata prevista dall'applicazione non può essere utilizzata per rispondere a chiamate ad un interno analogico con ricevitore agganciato.

Mentre il telefono è inattivo e con il ricevitore sganciato, l'utente dell'interno analogico riceverà chiamate cercapersone.

Se il ricevitore dell'interno analogico viene sostituito da un auricolare, si consiglia di cambiare l'impostazione di Manager Interno | Analogico | Classificazione apparecchio su Ricevitore silenzioso.