Normalmente, atendentes automáticos não são usados para o processamento de chamadas internas. Entretanto, o recurso pode ser útil:
Para testar a operação de um atendente automático enquanto ele está sendo configurado.
Como um número para o qual os usuários podem transferir chamadores externos que tenham sido direcionados por engano.
Códigos curtos para acesso ao atendente automático
É possível criar um número discável internamente para acessar um atendente automático usando o recurso de código curto Atendentes automáticos. Por exemplo:
*99XX/Auto Attendant/"AA:"N - esse código curto permitirá chamadas para qualquer atendente automático usando o Número AA ao discar. Por exemplo, *9901 para o primeiro atendente automático.
*99/Auto Attendant/"AA:AutoAttend01" - esse código curto permite chamadas para um atendente automático específico usando a configuração Nome de atendente automático.
