A unidade de controle envia os registros do SMDR (Station Message Detail Reporting) para uma porta e endereço de IP especifico . Vários aplicativos de faturamento de chamadas de terceiros podem processar esses registros para produzir relatórios de chamadas.

• Um registro SMDR é gerado para cada chamada entre duas partes.

• O registro SMDR é gerado quando a chamada entre as partes termina.

• Em alguns cenários, (p. ex., chamadas transferidas), o sistema gera vários registros SMDR para cada parte da chamada. Ou seja, cada parte da chamada na qual uma das partes envolvidas muda. As diferentes partes da chamada são chamadas de “pernas de chamada” ou “segmentos de chamada”.

• Cada registro SMDR de chamada é gerado em formato CSV, com uma vírgula separando cada campo.