Como abrir uma configuração de um sistema

Última atualização : Apr 26, 2023 |

Os intervalos de endereços IP iniciais nos quais o Manager procura por sistemas são definidos por meio das preferências do Manager (Arquivo > Preferências > Detecção). Por padrão, ele procura na rede local do PC do Manager.

Inicie o Manager. Se o Manager já tiver sido iniciado e a configuração estiver aberta nele, essa configuração deverá ser primeiramente fechada.

  • Se o Manager estiver definido para Autoconectar ao inicializar, ele vai procurar automaticamente pelos sistemas e exibir a lista dos sistemas detectados ou iniciar automaticamente o logon no único sistema detectado.

  • Caso contrário, clique em ou selecione Arquivo | Abrir configuração.

A janela Selecionar IP Office aparecerá, listando os sistemas que responderam.

  • Se os sistemas Server Edition forem detectados, eles serão agrupados. Por padrão, a configuração desses sistemas não pode ser aberta com o Manager no modo Exibição avançada e a configuração de um Servidor primário só pode ser aberta se a opção Abrir com o Server Edition Manager também estiver selecionada.

  • Se o Manager tiver sido configurado com a Detecção SCN habilitada, os sistemas de uma Small Community Network serão agrupados. A caixa de seleção ao lado do nome da rede pode ser utilizada para carregar as configurações no modo Gerenciamento da Small Community Network.

  • Se o sistema desejado não tiver sido encontrado, o Endereço de unidade/broadcast utilizado pela procura poderá ser alterado. Insira um endereço ou utilize a lista suspensa para selecionar um endereço utilizado anteriormente. Em seguida, clique em Atualizar para realizar uma nova pesquisa.

  • As faixas de endereço utilizadas pelo Manager para pesquisa podem ser configuradas através da guia Arquivo | Preferências | Descoberta.

  • A lista dos sistemas conhecidos pode ser armazenada e utilizada.

  • O Manager pode ser configurado para procurar usando nomes DNS. Consulte a configuração Arquivo > Preferências > Detecção > Usar DNS.

  • Os sistemas encontrados, mas não compatíveis com a versão do Manager que está sendo utilizada, serão listados como Não compatíveis.

  • Se o sistema detectado estiver executando um software que não esteja em sua pasta principal, um ícone de advertência será exibido ao lado do software. A configuração ainda poderá ser aberta, mas somente como arquivo de leitura.

Quando o sistema desejado tiver sido localizado, marque a caixa ao lado dele e clique em OK.

Se o sistema selecionado for um sistema Server Edition e o Manager não estiver sendo executado no modo Server Edition, uma caixa de seleção Abrir com o Server Edition Manager será exibida e pré-selecionada. Clicar em OK mudará o Manager para seu modo Server Edition antes de carregar a configuração.

Será exibida a solicitação de nome e senha do sistema. Insira os detalhes necessários e clique em OK.

O nome e a senha utilizados deverão corresponder à conta do usuário de serviço configurada nas definições de segurança do sistema.

As mensagens adicionais informarão sobre o sucesso ou falha na abertura da configuração a partir do sistema.

O método de conexão, segura ou não segura, tentado pelo Manager é definir a configuração de preferências de Comunicações seguras dos aplicativos.

  • Quando a opção Comunicações seguras estiver definida como Ativa, o ícone de cadeado será exibido a todo momento no campo de status do Manager na parte inferior direita.

  • As novas instalações do Manager são padronizadas para ter a opção Comunicações seguras habilitada. Isso significa que o Manager, por padrão, tentará utilizar as comunicações seguras ao abrir uma configuração.

  • Em sistemas Server Edition, o Manager sempre tentará utilizar as comunicações seguras, independentemente da configuração de Comunicações seguras.

  • Se nenhuma resposta quanto ao uso das comunicações seguras for recebida após 5 segundos, o Manager oferecerá a contingência para o uso de comunicações não seguras.

Mensagens de logon

Durante a tentativa de conexão a um sistema, várias mensagens adicionais poderão ser exibidas.

  • Acesso negado: exibida como causa se o nome/senha do usuário estiverem incorretos, ou se o usuário do serviço tiver direitos insuficientes para ler a configuração. A opção Tentar novamente pode ser utilizada para refazer o logon, mas múltiplas rejeições em um período de 10 minutos poderão acionar eventos como o bloqueio da conta do usuário, definido pelas opções Limite de rejeição de senha e Ação de rejeição da senha nas configurações de segurança do sistema.  

  • Falha na comunicação com o sistema: exibida como causa se o link da rede falhar, ou se o modo de comunicações seguras estiver incorreto (p. ex., se o Manager for definido como não seguro, mas o sistema for definido como somente seguro).

  • Conta bloqueada: a conta do nome e da senha do usuário do serviço sendo utilizada está bloqueada. A causa poderá ser um número de ações, por exemplo, muitas tentativas incorretas de senha, ultrapassar a data de expiração etc. O bloqueio da conta poderá ser temporário (10 minutos) ou permanente até que seja desbloqueada manualmente. A conta poderá ser habilitada novamente através das configurações de segurança do sistema.

  • Sua conta de usuário do serviço expirará em X dias: essa mensagem indica que uma data de expiração da conta foi definida na conta de usuário do serviço do sistema e que essa data está se aproximando. Alguém com acesso às configurações de segurança do sistema terá que definir uma nova data de expiração.  

  • Sua senha expirará em X dias. Deseja alterá-la agora? Essa mensagem indica que o vencimento da senha foi configurado nas definições de segurança do sistema. Caso sua senha expire, alguém com acesso às configurações de segurança do sistema terá que desbloquear a conta.

  • Alterar senha: por meio das configurações de segurança do sistema, é possível exigir a troca da senha da conta de um usuário do serviço ao fazer logon. O menu oferece campos para digitar a senha antiga e a nova.

  • Reter | Substituir | Cancelar: essa mensagem é exibida quando se detecta que a configuração de um dos sistemas em uma rede do Server Edition foi editada anteriormente de maneira direta e não por meio do acesso ao sistema principal.

    • Selecione Substituir para substituir a configuração de atualização do sistema pela cópia que já está no servidor primário.

    • Selecione Reter para manter a configuração já atualizada.

    • Cancelar Selecione essa opção para fechar a configuração sem fazer nenhuma alteração.

  • Verificação de informações de contato - Essa configuração encontra-se sob controle especial: essa mensagem aparecerá caso um usuário do Manager com direitos de administrador tenha inserido suas informações de contato na configuração. Por exemplo, para indicar que não deseja alterações na configuração enquanto um possível problema está sendo diagnosticado. As opções disponíveis são:  

    • Definir sinalizador de alteração da configuração: selecione essa opção se a configuração estiver sendo aberta devido a alguma ação urgente de manutenção. Quando a configuração for aberta da próxima vez, sua alteração será indicada na guia Sistema | Sistema.

    • Excluir informações de contato: selecione essa opção para retirar o sistema do controle especial.

    • Deixar informações de contato e sinalizadores inalterados: essa opção está disponível apenas para usuários do serviço que façam logon com direitos de administrador.