Observações

• Chamadas que ignoram o atraso de toque: o atraso de toque não é aplicado a chamadas de rechamada de retenção, chamadas de rechamadas de estacionamento, chamadas de retorno de transferência, chamada de volta da caixa postal e chamadas de retorno de chamada automático. Nos telefones que utilizam twinning interno, as configurações de atraso de toque não são aplicadas a chamadas que estão tocando em um ramal de extensão secundário (exceto teclas de aparência definidas como Nenhum toque que não estejam twinned).  

• Conexão automática de chamadas: o atraso de toque é aplicado a essas chamadas antes da conexão automática. Isso não se aplica às chamadas de busca.

• Múltiplos botões em alerta: quando uma chamada é apresentada em mais de um botão em um telefone do usuário (consulte Múltiplos botões em alerta), o atraso mais curto será aplicado a todos os botões em alerta. Por exemplo, se uma das teclas de alerta estiver definida como Imediato, ela substituirá qualquer tecla de alerta definida para Toque atrasado. Similarmente, se uma das teclas de alerta estiver definida como Nenhum toque, ela será substituída caso a outra tecla de alerta esteja definida como Imediato ou Toque atrasado.

• Botões de apresentação de linha: as chamadas roteadas para um usuário que poderiam ser apresentadas tanto em um botão de aparência de chamada quanto em um botão de aparência de linha são apresentadas somente no botão de aparência de linha. Nessa situação, as configurações de atraso de toque utilizadas são aquelas da primeira tecla de aparência em chamada livre.

• Atraso em linhas analógicas: as linhas analógicas configuradas para início de loop ICLID já atrasam o toque enquanto o sistema aguarda pelo ICLID completo para resolver o roteamento das chamadas de entrada. Nessa situação, o atraso de toque opera paralelamente ao atraso do roteamento.

• Atraso de toque e preferência da linha de toque:"é possível definir os botões de apresentação como Toque atrasado ou Sem toque. No entanto, a preferência da linha de toque ainda é aplicada a botões que estão em alerta mesmo que definidas como Toque atrasado ou Sem toque.  

• A configuração de Preferência de chamada atrasada do usuário é utilizada para determinar se a preferência de linha de toque é utilizada com ou ignora as teclas que estão tocando, mas que possuem como definição Toque atrasado ou Nenhum toque.

Atraso de toque - Exemplo 1

Nesse exemplo, o usuário possui uma tecla de aparência em linha definida, mas configurada como nenhum toque.  

	Telefone livre O telefone está livre. A tecla selecionada atual foi determinada pela Preferência de linha livre como a primeira tecla de aparência em chamada disponível. Isso é mostrado pelo sinal _ (sublinhado) ao lado dessa tecla.
	Chamada de entrada em alerta na linha Uma chamada de entrada chega na linha e começa a alertar em algum lugar no sistema. A tecla de aparência em linha do usuário mostra isso visualmente, mas não toca de forma audível. A preferência de linha de toque faria a aparência em linha na tecla correntemente selecionada do usuário e, assim, ele ia atender a linha se tivesse ido para o automático.