Esse recurso permite que você faça a intrusão na chamada de outro usuário, sendo ouvido por ele sem poder ouvir a chamada existente do usuário, que não é interrompida.

Por exemplo: o usuário A está em uma chamada com o usuário B. Quando o usuário C faz a intrusão do usuário A, ele pode ser ouvido pelo usuário A, mas não pelo usuário B que ainda consegue ouvir o usuário A. O sussurro pode ser usado para falar com um usuário que habilitou a chamada particular.

• Os recursos de intrusão são controlados pela configuração Intrusão permitida do usuário intrusor e a configuração Intrusão não permitida do destino da intrusão. Por padrão, nenhum usuário pode realizar a intrusão e todos os usuários não podem receber intrusão.

Além desse recurso, o sistema suporta diversos outros métodos de intrusão na chamada.

Detalhes

• Ação: Avançado | Chamada | Sussurro.

• Dados de ação: O número ou nome do usuário ou em branco para a entrada quando pressionado.

• Rótulo padrão: Sussurro ou Anúncio de sussurro.

• Alterna: não.

• Indicação de status: não.

• Admin. de usuário: não.

• Suporte para telefone: observe que o suporte para modelos específicos de telefone também depende do nível de software do sistema.

  • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, e J100 Series.

  • 1400 Series e 1600 Series.

1. Não há suporte em telefones não IP ao usar fone de ouvido.