Além do compartilhamento de números de ramal de usuários e grupos de busca, há compatibilidade com os seguintes recursos adicionais de telefonia entre sistemas de uma rede multilocal. Os recursos não listados não suportados na rede multissite.
Texto de ausência
Grupos de busca anunciados Os grupos de busca configurados como anunciados podem ser discados por usuários em outros sistemas
Antitromboning As chamadas roteadas pela rede multissite e que retornam ao sistema de origem são transformadas em chamadas internas somente no sistema de origem.
Interromper discagem
Estacionar/desestacionar chamada
Ramal de captura de chamada
Rotulagem de chamada
Retorno de chamada quando estiver livre
Log centralizado de chamadas
Diretório pessoal centralizado
Conferência
Grupos de busca distribuídos
Compatibilidade com servidor de caixa postal distribuída
Ao usar o Vociemail Pro, cada sistema pode suportar seu próprio servidor Voicemail Pro.
Ativar ARS/desativar ARS
Discagem para ramal
Cada sistema detecta automaticamente os números disponíveis dos ramais do usuário nos outros sistemas e encaminha as chamadas para esses números.
Opções de resiliência
Retransmissão de fax
Siga-me aqui/Siga-me para
Encaminhamento
Em espera
As chamadas em espera são sinalizadas na rede.
Geminação interna
Recursos de intrusão
Controle de chamada móvel
Usuários do controle de chamada celular licenciados que usam o hot desk remoto em outro sistema permanecem com o status de licenciado.
Seleção da origem de música em espera
Compartilhamento de mesa remoto
Definir grupo de busca fora de serviço/apagar grupo de busca fora de serviço
Transferir
As chamadas podem ser transferidas para os ramais da rede.
Usuário DSS/BLF
Somente o monitoramento do status do usuário. A capacidade de utilizar os recursos adicionais, tais como a captura de chamada através de um botão USUÁRIO, será diferente dependendo se o usuário monitorado for local ou remoto. Não há suporte para a indicação de novas mensagens de correio de voz fornecidas pelo ícone de discagem rápida do usuário do SoftConsole.
Resiliência do perfil do usuário
Quando um usuário usa o hot desk em outro ramal, ele mantém suas configurações e direitos do perfil.
