Código de acesso

Última atualização : Apr 26, 2023 |

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Definições de configuração

Essas configurações são usadas para criar códigos curto do sistema. Os códigos curto do sistema podem ser discados por todos os usuários do sistema. Entretanto, o código curto do sistema é ignorado se a discagem do usuário corresponder a um usuário ou ao código curto de direitos do usuário.

Aviso:

A discagem do usuário dos números de emergência não deverá ser bloqueada. Se os códigos curto forem editados, a capacidade dos usuários de discar os números de emergência deverá ser testada e mantida.

Essas configurações podem ser mescláveis. As alterações nessas configurações não exigirão uma reinicialização do sistema.

  • Para sistemas que usam consolidação de registros, só é possível adicionar e editar esse tipo de registro no nível da solução. Em seguida, o registro é copiado automaticamente para cada sistema IP Office na rede.

Campo

Descrição

Código

Os dígitos de discagem utilizados para disparar o código curto. Tamanho máximo de 31 caracteres. Para obter detalhes sobre os caracteres que você pode usar, consulte Caracteres dos códigos curto.

Recurso

Selecione a ação a ser realizada pelo código curto. Para descrições dos recursos, consulte Recursos de código curto.

Número de telefone

O número discado pelo código curto ou os parâmetros da facilidade código curto. Esse campo pode conter números e caracteres. Pode conter, por exemplo, nomes de pontos de início do Voicemail Pro, nomes de usuários, nomes de grupos e números de telefone (incluindo aqueles com caracteres especiais). Tamanho máximo de 31 caracteres. Consulte Caracteres dos códigos curto.

A maior parte dos serviços de telefonia e troncos SIP norte-americanos utiliza a discagem “em bloco”. Ou seja, eles esperam receber os dígitos de roteamento de uma chamada em um único conjunto simultâneo. Consequentemente, recomenda-se usar um ; no final de todos os códigos curtos de discagem que utilizem um N. Isso também é recomendado para todas as discagens em que os códigos curtos do tom de discagem secundário estejam sendo utilizados.

ID do grupo de linhas

Padrão = 0.

Para os códigos curto que resultam na discagem de um número, ou seja, códigos curto com a facilidade Discar, esse campo é utilizado para inserir o destino inicial de roteamento da chamada. A lista suspensa pode ser utilizada para selecionar as seguintes opções:

  • ID de grupo de saída: As definições correntes da ID de grupo de saída dentro da configuração do sistema estão listadas. Se uma ID de grupo de saída for selecionada, a chamada será roteada para a primeira linha ou canal disponível dentro desse grupo.

  • ARS: Os registros ARS atualmente configurados no sistema são listados. Se um registro ARS for selecionado, a chamada será roteada pela configuração dentro desse registro ARS. Consulte Visão geral ARS.

  • Para chamadas correspondentes aos códigos curtos de Discagem de emergência, essa configuração é substituída pelas configurações ARS de emergência do local do ramal discador.

Localidade

Padrão = em branco.

Para os códigos curto que roteiam as chamadas para o correio de voz, esse campo pode ser utilizado para definir o local das solicitações que deverão ser usadas se disponíveis no servidor do correio de voz.

Forçar código de conta

Padrão = Inativo.

Para os códigos curto que resultam na discagem de um número, esse campo dispara o usuário sendo solicitado a inserir um código de conta válido antes de a chamada ter permissão de continuar.

Forçar código de autorização

Padrão = Inativo.

Essa opção só é mostrada em sistemas em que os códigos de autorização tenham sido habilitados. Assim, quando selecionada, para os códigos curto que resultam na discagem de um número, o usuário precisa inserir um código de autorização válido para continuar a chamada.