A utilização dos métodos mostrados nos exemplos anteriores possibilita alcançar um ARS que satisfaz a maioria dos requisitos. Entretanto, a chave para uma boa implementação de ARS é o planejamento.
Diversas questões precisam ser avaliadas e respondidas para a correspondência do roteamento da chamada do sistema à discagem do cliente.
O que Quais números serão discados e quais precisam ser produzidos pelo sistema? Quais são as diferentes tarifas de chamada e os códigos de discagem?
Onde Para onde devem ser encaminhadas as chamadas?
Quem Quais são os usuários que deverão receber permissão para utilizar as rotas de chamada determinadas pelas questões anteriores?
Quando Quando as chamadas de saída externas deverão ser permitidas? O impedimento deverá ser aplicado em algum momento especial? O roteamento das chamadas precisa ser ajustado por motivos como tarifas de chamada dependentes do horário?