Definir tempo de finalização

Última atualização : Jun 27, 2023 |

Permite que os usuários alterem suas configurações de tempo em pós-atendimento (Usuário | Telefonia | Configurações da chamada). Os outros telefones e aplicativos que monitoram o status do usuário o indicarão como ainda estando ocupado (em uma chamada). As chamadas de grupo de busca não serão apresentadas ao usuário.

Se o usuário estiver utilizando um aparelho de uma linha, as chamadas diretas também receberão tratamento de ocupadas. Se o usuário estiver utilizando um aparelho de várias linhas (múltiplas aparências em chamada), as chamadas diretas para ele tocarão como normais.

Recomenda-se que essa opção não seja definida para menos que o valor padrão de 2 segundos. 0 é usado para permitir um toque imediato.

Detalhes

  • Ação: Avançado | Definir | Definir tempo pós-atendimento.

  • Dados de ação: tempo em segundos. Faixa de 0 a 99999 segundos.

  • Rótulo padrão: WUTim ou Tempo pós-atendimento.

  • Alterna: não.

  • Indicação de status: não.

  • Admin. de usuário: não.

  • Suporte para telefone: observe que o suporte para modelos específicos de telefone também depende do nível de software do sistema.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, e J100 Series.

    • 1400 Series e 1600 Series.

    • M-Series e T-Series.