Cada número de diretório do sistema e de diretório particular armazenado na configuração poderá receber opcionalmente um número de índice. Este número de índice pode ser utilizado pelos usuários dos telefones de Série M e Série T para discar o número do diretório. Este recurso de código de acesso permite a criação de códigos de acesso para executar a mesma função. Porém, o código de acesso pode ser discado a partir de qualquer tipo de ramal de telefone no sistema.
Por exemplo:
Se depois do recurso 0 houver um número de índice com 3 dígitos no intervalo de 000 a 999, o registro do diretório do sistema com o número de índice correspondente será discado.
Se depois do Recurso 0 houver um * e um número de índice de 2 dígitos no intervalo de 00 a 99, o registro do diretório pessoal com o número de índice correspondente será discado. Como alternativa, o Recurso 0 poderá ser seguido por 00# a 99#. Obs.: a versão 10.0 permite que os usuários tenham até 250 entradas de diretório pessoal. Entretanto, apenas 100 delas podem receber números de índice.