É possível fazer o pedido das seguintes assinaturas de aplicativo para um sistema IP Office Subscription:
Assinatura |
Descrição |
Receptionist Console |
Essa assinatura é usada para habilitar o aplicativo IP Office SoftConsole a atender e redirecionar chamadas. O número de assinaturas permite fazer a correspondência com o número de usuários a ser configurado como usuários IP Office SoftConsole. Esses usuários ainda precisam de uma assinatura de usuário para a conexão do telefone deles (o IP Office SoftConsole não é um softphone). |
Avaya Call Reporter |
Essa assinatura habilita o suporte para o aplicativo Avaya Call Reporter, hospedado em um servidor distinto. |
Avaya Contact Center Select |
Essa assinatura habilita o suporte do serviço Avaya Contact Center Select (ACCS) hospedado em um servidor distinto. |
Media Manager |
Essa assinatura ativa o suporte para o Media Manager. É possível hospedar esse elemento localmente em um servidor de aplicativos IP Office ou fornecido centralmente pelos mesmos servidores baseados na nuvem que fornecem as assinaturas do sistema. Em ambos os casos:
Um serviço Voicemail Pro local em execução em um servidor de aplicativos IP Office é usado para fazer a gravação efetiva.
Em seguida, as gravações são coletadas pelo serviço Media Manager para arquivamento.
Essa opção não é compatível em caso de caixa postal fornecida por um Unified Communications Module.
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Third-Party CTI |
Essa assinatura ativa o suporte para conexões de CTI por aplicativos de terceiros. Isso inclui DevLink, DevLink3, TAPI de terceiros e TAPI WAV. |