Tom de chamada de volta

Última atualização : Apr 26, 2023 |

O comportamento do tom de chamada de volta dos sistemas IP Office foi alterado para o IP Office R11.0 e superior.

Após enviar uma solicitação INVITE, se o IP Office receber uma resposta 18X com SDP, ele começará a reproduzir o tom de chamada de volta remota. Antes do R11.0, se ele recebesse uma resposta 18X sem SDP, o IP Office continuaria reproduzindo o tom de chamada de volta remota. Para o R11.0 e superior, após o 18X sem SDP, agora o IP Office alterna para o tom de chamada de volta local.

Em resumo:

  1. O IP Office envia um INVITE.

  2. O IP Office recebe 18X com SDP. O IP Office reproduz o tom de chamada de volta remota.

  3. O IP Office recebe 18X sem SDP.

    • Pré-R11.0: continua reproduzindo o tom de chamada de volta remota.

    • R11.0+: alterna para reproduzir o tom de chamada de volta local.

Esse recurso é compatível independentemente de a confiabilidade da resposta provisória (PRACK/100rel) estar ou não ativada.

Quando a sinalização de chamada SIP faz a transição da chamada de volta remota para a local, o IP Office que hospeda o tronco SIP reproduz a chamada de volta local para a outra extremidade (telefone ou tronco).

Tom de chamada de volta com mídia antecipada

Há um caso especial aplicável a troncos SIP configurados para usar o p-early-media. Para que respostas 18x com ou sem SDP sejam consideradas, é necessário haver um cabeçalho p-early-media presente na resposta. Caso contrário, a mensagem não é considerada em relação à mídia antecipada (o sistema continua reproduzindo a mídia local de chamada de volta ou a mídia antecipada remota).

Por exemplo: o IP Office recebe uma resposta 183 com SDP e um cabeçalho p-early-media com um parâmetro sendonly ou sendrecv. Em seguida, o IP Office recebe uma resposta 183 (com ou sem SDP):

  • Exemplo 1: se a resposta não incluir um cabeçalho p-early-media, o IP Office continuará ouvindo a mídia antecipada remota.

  • Example2: se a resposta incluir um cabeçalho p-early-media com um parâmetro inativo, o IP Office alterna para reproduzir o tom de chamada de volta local.