Requisitos de rede do modo Subscription

Última atualização : Apr 26, 2023 |

Para obter as assinaturas, além de monitoramento e gerenciamento remotos por meio do COM, os sistemas IP Office exigem o seguinte:

Recursos

Descrição

Detalhes da assinatura

Os detalhes da ID do cliente e do endereço do servidor de assinatura são fornecidos por e-mail. Esses detalhes são inseridos durante a configuração inicial do sistema.

  • Para um IP500 V2 SCN, cada IP500 V2 requer um link de servidor de licenciamento.

  • Para uma implantação do Server Edition, apenas o servidor principal tem um link de servidor de licenciamento.

Acesso à Internet

O sistema precisa ser capaz de acessar a Internet externa. Normalmente, isso é feito durante a configuração inicial do sistema, inserindo o endereço de gateway padrão do roteador de saída na rede do cliente.

  • Esse valor é usado para definir uma rota IP padrão na configuração do sistema com as seguintes configurações:

Configuração da rota de IP

Valor

Endereço IP

0.0.0.0

Máscara IP

0.0.0.0

Endereço IP do gateway

O endereço do roteador de rede externo na rede do cliente

Destino

A interface LAN do IP Office (LAN1 ou LAN2) que está conectada à rede do cliente.

  • Atraso máximo de 200 ms no tempo de resposta.

  • Largura de banda mínima de conexão de 128 kbits/s.

  • Se o firewall ou roteador do cliente controlar as portas usadas para acesso de saída à Internet, certifique-se de que o tráfego HTTPS de saída nas portas TCP 8443 e 443 seja permitido.

Serviço de DNS

O endereço do servidor ou serviço de DNS do cliente. Caso o cliente não tenha um serviço DNS específico, use 8.8.8.8.

Se o cliente tiver seu próprio servidor DNS:

  • Certifique-se de que ele esteja configurado para permitir acesso externo a endereços no domínio avaya-sub.com. Esse domínio é usado para os servidores COM compatíveis com sistemas por assinatura em várias regiões geográficas. Por exemplo: admin.uk1.avaya-sub.com.

  • Certifique-se de que ele também esteja configurado para permitir acesso externo a storage.googleapis.com. Esse endereço é usado para recursos de assinatura que precisam de acesso ao armazenamento de arquivos.

Origem do horário

As assinaturas exigem uma origem de horário precisa. Recomenda-se usar o serviço de horário do Google em time.google.com. O fuso horário do sistema também deve ser definido corretamente.

Usuário de segurança COMAdmin

A conexão do sistema com o COM usa as configurações de segurança da conta de usuário do serviço COMAdmin nas configurações de segurança do sistema IP Office. Essa conta é criada por padrão em sistemas novos e padrão.