Usuários de serviço, funções e grupos de direitos

Última atualização : Apr 26, 2024 |

O IP Office controla o acesso às suas configurações e serviços com Usuários de serviço e Grupos de direitos armazenados em suas configurações de segurança.

  • A conexão com o IP Office requer a inserção de um nome de usuário e senha para Usuários de serviço.

  • Os Grupos de direitos aos quais os Usuários do serviço pertencem definirão as permissões que o usuário do serviço terá.

Recurso

Descrição

Administrador de segurança

O administrador de segurança é um usuário especial que difere dos usuários do serviço. É possível usar o nome de usuário e a senha para acessar e editar as configurações de segurança. No entanto, o administrador de segurança não poderá acessar nenhum outro serviço do IP Office.

Não é possível remover nem desativar essa conta.

Usuários do serviço

Cada usuário do serviço tem um nome de usuário e uma senha, e é membro de um ou mais Grupos de direitos. O IP Office é compatível com até 64 usuários do serviço.

Grupos de direitos

As permissões do usuário do serviço são definidas pelos Grupos de direitos aos quais ele pertence. Por exemplo:

  • Defina se o usuário do serviço pode exibir e/ou editar as definições de configuração.

  • Defina quais partes das definições de configuração o usuário do serviço pode acessar.

  • Defina se o usuário do serviço pode exibir e/ou editar as configurações de segurança.

  • Defina se o usuário do serviço pode alterar a própria senha.

Quando um usuário do serviço for membro de mais de um grupo de direitos, ele combinará as permissões de cada grupo de direitos. O IP Office é compatível com até 32 grupos de direitos.

Exemplo de Atribuição dos direitos





No exemplo acima:

  • O usuário X do serviço pode ler e gravar as definições de configuração. No entanto, ele só pode editar as configurações de operador e fazer alterações que sejam mescláveis.

  • O usuário Y do serviço pode ler e gravar as definições de configuração. Ele pode editar todas as definições de configuração, inclusive fazer alterações que exijam uma reinicialização do IP Office. Ele também pode acessar as configurações do serviço Voicemail Pro.

  • O usuário Z do serviço tem o mesmo acesso de configuração que o usuário Y do serviço. No entanto, ele também pode exibir e editar as configurações de segurança.

  • O administrador de segurança só pode exibir e acessar as configurações de segurança.

Alterar Usuários administrativos e Grupos de direitos

É possível usar o IP Office Manager e o IP Office Web Manager para editar usuários do serviço e grupos de direitos. Antes de fazer qualquer alteração, é necessário considerar o seguinte:

  • Em uma rede multilocal, o IP Office precisa ter usuários do serviço e grupos de direitos consistentes. IP Office Manager e IP Office Web Manager têm ferramentas de sincronização para auxiliar a garantir isso.

  • Todas as alterações devem seguir as práticas recomendadas de segurança. Por exemplo, seguir uma política de senha e permitir apenas direitos mínimos de acesso.