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Logon

Administrando o Avaya IP Office com o Manager

Sumário

Digite para filtrar itens de navegação por título
  • Notificações
  • Introdução
    • Finalidade
      • Novidades no IP Office versão 12.3
      • Novidades na versão 12.2 SP1 do IP Office.
      • Novidades no IP Office versão 12.2
      • Novidades na versão 12.1 SP1 do IP Office.
      • Novidades na versão 12.1 do IP Office
      • Novidades no IP Office versão 12.0
    • Visão geral do IP Office Manager
      • Modos do IP Office Manager
      • Modo de configuração de segurança
      • Modo de configuração do modo Standard
      • Modo de configuração do Server Edition
      • Modo servidor shell
      • Compatibilidade com versões anteriores
    • Introdução
      • Requisitos do IP Office Manager para PC
      • Instalando o IP Office Admin Suite
      • Fazendo download do Manager Admin Lite
      • Como iniciar o Manager
      • Abrindo uma configuração
      • Mensagens de logon
      • Alterando o idioma do Manager
    • Interface de usuário do Manager
      • Barra de título
      • Barras de ferramentas
      • O painel de navegação
      • O Painel de grupos
      • O Painel de detalhes
        • Gerenciamento de registros
      • O Painel de erros
      • A Barra de Status
      • Configurando a interface
    • Trabalhando com a interface de usuário do Server Edition Manager
      • Exibição de solução do Server Edition
        • Como mostrar a exibição de solução do Server Edition
        • A apresentação de rede da exibição de solução
        • Abrindo aplicativos adicionais
        • Definindo todos os nós para o modo Subscription
        • Configurando todos os nós para o modo Select
        • Definindo a origem da licença na exibição Server Edition
        • Adicionando um servidor à exibição Solução do Server Edition
      • Inventários do sistema
      • Configurações padrão
      • Consolidação de registros
      • Recursos de telefonia suportados em redes do Server Edition e SCN
  • Comandos da barra de menu
    • Comandos da barra de menu
    • Menu Arquivo
      • Arquivo  > Abrir configuração
      • Arquivo  > Fechar configuração
      • Arquivo  > Salvar configuração
        • Salvar as alterações de configuração do Server Edition
      • Arquivo  > Salvar configuração como
      • Arquivo  > Alterar diretório de trabalho
      • Arquivo  > Preferências
      • Arquivo  > Off-line
      • Arquivo  > Avançado
      • Arquivo  > Fazer backup/restaurar
      • Arquivo  > Importar/exportar
      • Arquivo  > Sair
    • Arquivo  > Preferências
      • Preferências
      • Diretórios
      • Detecção
      • Preferências visuais
      • Segurança
      • Validação
    • Arquivo  > Off-line
      • Criar nova configuração
      • Abrir arquivo
      • Abrir conjunto de arquivos
      • Enviar configuração
      • Receber configuração
    • Arquivo  > Avançado
      • Apagar configuração
      • Reinicializar
      • Desligamento do sistema
      • Atualizar
      • Alterar modo
      • Trilha de auditoria
      • Configurações de segurança
      • Apagar configurações de segurança (padrão)
      • Gerenciamento de arquivos incorporado
      • Formatar o cartão SD do IP Office
        • Formatando o cartão SD
      • Recriar cartão SD do IP Office
        • Recriando o cartão SD do IP Office
      • Comando do cartão de memória
      • Executar Voicemail Pro
      • System Status
      • Utilitário de saudação LVM
      • Gerar ID WebLM
      • Configuração inicial
      • Adicionar/exibir locais de VM
    • Menu Exibir
    • Menu Ferramentas
      • Ferramentas  > Renumeração de ramais
      • Ferramentas  > Renumeração de linhas
      • Ferramentas  > Conectar a
      • Ferramentas  > Exportar  > Usuário
      • Ferramentas  > Gerenciamento de usuário de serviço SCN
      • Ferramentas  > Validação de ocupado com chamada em espera
      • Ferramentas  > Configuração de MSN
      • Ferramentas  > Imprimir rótulos de botão
      • Ferramentas  > Importar modelos
      • Arquivo  > Avançado  > Gerar ID WebLM
      • Ferramentas  > Migração de licença
    • Menus do modo de segurança
    • Menu de gerenciamento incorporado de arquivos
  • Configuração de segurança
    • Administração de segurança
      • Usuários de serviço, funções e grupos de direitos
      • Usuários do serviço padrão e grupos de direitos
      • Grupos de direitos padrão
      • Controle de acesso
      • Criptografia
      • Autenticação de mensagens
      • Certificações
      • Implementado segurança
      • SRTP
    • Edição das configurações de segurança do IP Office no Manager
    • Descrições dos campos do modo de segurança
      • Configurações gerais de segurança
        • Geral
      • Sistema
        • Detalhes do sistema
        • Interfaces desprotegidas
        • Certificados
      • Serviços
      • Grupos de direitos
        • Detalhes do grupo
        • Configuração
        • Administrador de segurança
        • Status do sistema
        • APIs de telefonia
        • HTTP
        • Serviços Web
        • Externa
      • Usuários do serviço
  • Como editar as definições de configuração
    • Como editar as definições de configuração
      • Operação de configuração do IP500 V2
      • Configurações mescláveis
      • Tamanho da configuração
      • Como configurar os endereços de detecção
      • Como abrir uma configuração de um sistema
      • Como abrir uma configuração armazenada no PC
      • Criando uma configuração offline
      • Como copiar e colar
      • Como salvar uma configuração no PC
      • Enviando uma configuração individual
      • Enviando diversas configurações
      • Como apagar a configuração
      • Configurações padrão
    • Criando novos registros
    • Como importar e exportar configurações
    • Detecção de sistema conhecido
  • Definições de configuração do sistema
    • Descrições dos campos do modo de configuração
      • Exibição do campo de configuração no modo Standard
      • Exibição do campo de configuração no modo Server Edition
    • Registro BOOTP
    • Operador
    • Sistema
      • Sistema
      • LAN1
        • Configurações LAN
        • Configurações LAN (IPv6)
        • VoIP
        • Topologia de rede
        • Grupos DHCP
        • Pools DHCP (IPv6)
      • LAN2
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        • Estacionar e anunciar
        • Tons e música
        • Tons de chamada
        • SM
        • MS Teams
        • Log de chamadas
        • TUI
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        • LDAP
        • HTTP
      • Eventos do sistema
        • Configuração
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      • SMTP
      • SMDR
      • VCM
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        • Segurança VoIP
        • Listas de controle de acesso
      • Discador
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      • Avaya Cloud Services
      • Serviços de notificação push Avaya
    • Linha
      • Linha ACO
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        • Linha do ACO | VoIP
        • Linha do ACO | Fax T38
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      • Linha BRI
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        • Linha | Linha IP DECT
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        • VoIP
      • Linha do IP Office
        • Linha
        • Códigos de acesso
        • Configurações VoIP
        • T38 Fax
      • Linha DECT SIP legada
        • Base SIP DECT
        • VoIP
      • Linha do MS Teams
        • MS Teams
        • VoIP
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      • Troncos PRI
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          • Linha E1 PRI
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          • Opções E1 R2
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          • E1-R2 avançado
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          • Linha US T1
          • Canais T1
        • Linha T1 PRI
          • ISDN T1
          • Canais T1 ISDN
          • TNS T1 ISDN
          • Especial T1 ISDN
          • Chamada por chamada (US PRI)
      • Linha SIP
        • Linha SIP
        • Transporte
        • Detalhes da chamada
          • URIs SIP
          • Aparências de linha SIP
        • VoIP
        • T38 Fax
        • Credenciais SIP
        • SIP avançado
        • Engenharia
      • Linha SM
        • Session Manager
        • VoIP
        • T38 Fax
      • Linha S0
        • Linha S0
        • Códigos de acesso S0
        • Linha | Canais S0
    • Unidade de controle
    • Ramal
      • Ramal
      • Analógico
      • Ramal VoIP
        • Ramal H.323 VoIP
        • VoIP do ramal SIP
      • Ramal T38 fax
      • Ramal IP DECT
      • Ramal base SIP DECT
    • Usuário
      • Usuário
      • Correio de voz
      • DND
      • Códigos de acesso
      • Números de origem
      • Telefonia
        • Configurações de chamada
        • Configurações de supervisor
        • Opções de multi-linhas
        • Log de chamadas
        • TUI
      • Encaminhamento
      • Dial In
      • Gravação de voz
      • Programação de teclas
      • Programação de menus
        • Grupo de busca
        • 4400/6400
      • Mobilidade
      • Associação no grupo
      • Anúncios
      • SIP
      • Diretório pessoal
      • Portal do usuário
    • Grupo
      • Grupo
        • Selecionar membros da lista de usuários
      • Fila
      • Transbordamento
      • Contingência
      • Correio de voz
      • Gravação de voz
      • Anúncios
      • SIP
    • Código de acesso
    • Serviços
      • Remote Support Services
      • Serviço
      • Largura de banda
      • IP
      • Autoconexão
      • Cota
      • PPP
      • Contingência
      • Dial In
      • Serviço de SSL VPN
        • Serviço
        • Sessão
        • NAPT
        • Contingência
    • SAR
      • PPP
    • Rota para chamadas de entrada
      • Padrão
      • Gravação de voz
      • Destinos
    • Porta WAN
      • Porta WAN
      • Frame Relay
      • DCLIs
      • Avançado
    • Registro do diretório
    • Perfil horário
    • Perfil de firewall
      • Firewall | Padrão
      • Firewall | Personalização
      • NAT estático
    • Rota de IP
      • Rota de IP | Rota de IP
      • Roteamento dinâmico RIP
    • Rota IP (IPv6)
      • Rota IP (IPv6)
    • Código de conta
      • Código de conta
      • Gravação de voz
    • Assinatura
    • Licença
      • Licença
      • Servidor remoto
    • Túnel
      • Túnel L2TP
        • Túnel L2PT
        • L2TP
        • L2TP PPP
      • Túnel de segurança IP
        • IPSec principal
        • Túnel | Políticas IKE (IPSec)
        • Políticas IPSec
    • Atendente automático (EVM)
      • Atendedor automático
      • Ações
    • Atendente automático (Voicemail Pro)
      • Atendente automático
      • Ações
    • Códigos de autorização
    • Direitos do usuário
      • Usuário
      • Códigos de acesso
      • Programação de teclas
      • Telefonia
        • Configurações de chamada
        • Configurações de supervisor
        • Opções de várias linhas
        • Log de chamadas
      • Participação em direitos do usuário
      • Correio de voz
      • Redirecionamento
    • Conferência
    • ARS
    • Local
      • Local
      • Endereço
  • Configuração do IP Office
    • Assinaturas
      • Adquirindo assinaturas
      • Modo de teste
      • Assinaturas de usuário
      • Assinaturas de aplicativos
      • Customer Operations Manager (COM)
      • Operação de conexão com o modo Subscription
      • Requisitos de rede do modo Subscription
      • Portas no modo Subscription
      • Migrando sistemas IP Office existentes para o modo Subscription
    • Configuração geral do sistema
      • Diretório de sistema centralizado
      • Aviso de tarifação
      • Usando locais
      • Identificação do chamador
      • Como estacionar chamadas
      • Chamadas de intercomunicação automática
      • Suporte ao áudio de banda larga
      • Preservação de conexão da mídia
      • Configuração de rotas IP
      • Criando uma porta WAN virtual
    • On-boarding
      • Configurar um SSL VPN usando um arquivo on-boarding
    • Suporte a fax
      • Suporte ao Fax T38 do Server Edition
    • Anunciando
      • Capacidade de anúncio
      • Anúncio telefone a telefone
      • Anunciar em um dispositivo externo de anúncio
      • Anúncio misturada
      • Anúncio via Voicemail Pro
    • Eventos do sistema
      • Configuração dos destinos de alarmes
    • Gerenciamento de certificados
      • Visão geral de certificados
        • Repositório de certificados do Windows
      • Suporte a certificados
        • Nome e formato de arquivo do certificado
        • Certificado de identidade
        • Armazenamento de certificados confiáveis
        • Certificado de assinatura
        • Importação do arquivo de certificado
    • Configuração para chamadas de emergência
      • Indicação de chamada de emergência
      • Saída de alarme do sistema
    • Tons de chamada
    • Música de espera
      • Origem do sistema
      • Origem alternativa
    • Data e hora do sistema
      • Opções de data e hora do sistema
      • Aplicando o horário de verão
      • Verificando a operação automática de hora e data
      • Alterando manualmente a data e a hora do sistema
    • Configurar perfil de horário
      • Substituição do perfil de horário
    • Aplicar licenças
      • Licenciamento no PLDS
      • Web License Manager (WebLM)
      • Licenciamento centralizado Server Edition
      • Distribuição de licenças do Server Edition
        • Distribuição de licença nodal
        • Distribuição de licença centralizada
      • Procedimentos para aplicar o licenciamento
        • Obter a ID de logon do WebLM Server
        • Instalar um arquivo de licença no WebLM Server
        • Configurar a origem da licença Server Edition
        • Carregar arquivo de licença PLDS para o IP Office
        • Configurar o licenciamento nodal do Server Edition
        • Configurar o licenciamento centralizado do Server Edition
        • Configurar o servidor de licença em uma implantação Enterprise Branch
      • Converter licenciamento de nodal para centralizado
      • Migrar licenças para PLDS
    • Como trabalhar com os modelos
      • Salvamento de arquivos de modelo
      • Importação de modelos de tronco
      • Criar um modelo no Manager
      • Criar um novo registro a partir de um modelo no Manager
      • Criar um modelo de tronco analógico no Manager
      • Criar um novo tronco analógico a partir de um modelo no Manager
      • Aplicando um modelo a um tronco analógico
    • Configurando ARS
      • Exemplo de operação ARS
      • Operação ARS
      • Códigos de acesso ARS
      • Exemplo de linha alternativa simples
      • Bloqueio de chamadas simples
      • Escalas de prioridades do usuário
      • Roteamento com base no tempo
      • Restrição de códigos de conta
      • Formulários ARS em níveis
      • Como planejar ARS
    • Bloqueio de chamadas
      • Aplicando o impedimento de chamadas
      • Substituição do barramento de chamadas
    • Configuração dos códigos de autorização
      • Inserindo um código de autorização
    • Prevenção de desvio de taxa
      • Configurando locais desconhecidos
    • Configurar o Controle de admissão de chamadas
      • Guia Local do Manager
      • Atribuindo uma entidade de rede a um local
      • Ações do sistema no limiar máximo de chamada
      • Exemplo
    • Ajustar configurações do usuário
      • Visão geral do gerenciamento de usuários
      • Configurar integração com Gmail
      • Intrusão na chamada
      • Descrição de chamada
      • Chamada em espera
      • Bloqueio de chamadas
      • Registro de chamadas centralizado
      • Diretório centralizado pessoal
      • Configuração do código da conta
        • Configuração de um usuário para o código de conta forçado
      • Rastreamento de chamadas maldosas (MCID)
      • Twinning
      • Chamadas particulares
      • Recursos de telefone do sistema
      • O usuário 'Nenhum usuário
        • Supressão do alarme NoCallerId
    • Autorização de nuvem Avaya
      • Serviços de notificação push Apple
        • Ativando notificações push Apple
    • Gerenciamento de usuários com LDAP
      • Realizar a sincronização LDAP
      • Criar uma regra de provisionamento de usuário para sincronização LDAP
    • Indicação de mensagem em espera
      • Indicação de mensagem em espera para telefones analógicos
      • Indicação de mensagem em espera para troncos analógicos
    • Configuração de direitos do usuário
      • Como adicionar direitos do usuário
      • Como criar direitos do usuário com base em um usuário existente
      • Como associar direitos do usuário a um usuário
      • Copiar configurações de direitos do usuário nas configurações do usuário
    • DND, Siga-me e Redirecionamento
      • Não perturbe (DND)
      • Siga-me
      • Encaminhar incondicional
      • Redirecionar se ocupado
      • Encaminhar se sem resposta
      • Definindo o status de ocupado do usuário
      • Encadeamento
    • Logon temporário
      • Operação de compartilhamento de mesa
      • Desconectando
      • Controles de compartilhamento de mesa
      • Compartilhamento de mesa em uma rede IP Office
      • Agentes do Call Center
      • Exemplos de telefone Hot Desking
      • Desconexão automática
    • Operação de grupo
      • Tipos de grupo
      • Apresentação de chamadas
      • Disponibilidade do membro do grupo
      • Grupo de busca de exemplo
      • Agentes e grupos de busca CBC/CCC
      • Grupos de cobertura
    • Controle de chamada móvel
      • Acesso móvel direto (MDA)
      • Rechamada móvel
    • Transferindo chamadas
      • Observações sobre a transferência de chamadas
      • Observações sobre a transferência de chamadas
      • Restrições de transferências fora da central
      • Transferência sensível ao contexto
      • Transferência do tom de discagem
      • Transferências de viva-voz anunciadas
      • Transferência de um toque
      • Transferência Centrex
    • Modo Simultâneo
      • Dispositivos no modo simultâneo
      • Observações sobre o Modo simultâneo
      • Movendo chamadas entre dispositivos simultâneos
    • Números de origem do usuário
      • Números de origem de usuário individual
      • Números de origem de NoUser
    • Definindo as configurações do sistema IP Office Server Edition
      • Sincronizar as senhas do Server Edition no Web Manager
      • Criando uma conta de administração comum
      • Administração do Voicemail Pro
      • Resiliência do Server Edition
      • Sincronizando as configurações
      • Iniciando o Web Control
  • Rede de comunidade pequena
    • Rede de comunidade pequena
      • Layouts compatíveis com Rede comunitária pequena
      • Recursos de telefonia suportados em redes do Server Edition e SCN
      • Compatibilidade com caixa postal SCN
      • Como habilitar a Small Community Network
      • Hot Desking remoto da Small Community Network
      • Contingência da Small Community Network
      • Programação de código de acesso SCN
    • Gerenciamento da Small Community Network
      • Como habilitar a detecção SCN
      • Criando uma conta Admin comum
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      • Como editar a configuração de uma Small Community Network
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