A verificação do número chamador é um recurso SIP no qual o número chamador é verificado pelo provedor de Internet (Internet services provider, ISP) e os resultados dessa verificação são incluídos na chamada de entrada. Esse procedimento tem como finalidade ajudar a reduzir a adulteração de chamadas.
A compatibilidade e o uso da verificação do número de chamada SIP são exigidos por lei para locais nos EUA/Canadá. No entanto, é possível ativar o recurso em qualquer localidade, se houver compatibilidade por parte do SIP do ISP local.
Esse recurso só faz a verificação do número chamador. As informações do nome de exibição fornecidas com as chamadas não são verificadas.
A verificação é feita pelo ITSP analisando vários fatores:
O número chamador está associado ao assinante que está fazendo a chamada?
A chamada vem de um cliente conhecido?
A chamada é originada pelo ITSP conhecido?
A chamada foi assinada digitalmente e o ITSP foi capaz de buscar o certificado público do provedor de serviços de origem para verificar se o SIP INVITE não foi alterado durante o trânsito.
Em seguida, o resultado do processo de verificação é indicado nos cabeçalhos da chamada usando um valor verstat:
TN-Validation-Passed mais um nível de atestação (consulte a tabela abaixo). Por exemplo, TN-Validation-Passed-A.
TN-Validation-Failed mais um nível de atestação (consulte a tabela abaixo). Por exemplo, TN-Validation-Failed-A.
No-TN-Validation -
Os níveis de atestação são:
Nível de atestação |
Descrição |
A |
Atestação completa |
O cliente é conhecido e o número chamador é um número associado a esse cliente.
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B |
Atestação parcial |
O cliente é conhecido. No entanto, o número não é um número associado a esse cliente. Por exemplo:
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C |
Atestação de gateway |
A chamada chegou por meio de uma fonte confiável, mas o cliente e o número originais não são conhecidos. |
Quando a verificação do número chamador estiver disponível, o sistema IP Office pode usar os resultados para determinar como processar chamadas.
O uso da verificação de número chamador é ativado por linha.
Em linhas nas quais a verificação está ativada, a linha pode usar as configurações padrão do sistema ou as configurações específicas da linha
As configurações determinam se uma chamada deve ou não ser aceita.
Caso não seja aceita, a chamada é rejeitada pelo sistema com um código de resposta 666.
Se aceita, a chamada é roteada normalmente por recursos como correspondência com Rota de chamada de entrada. No entanto, se necessário, o resultado específico da verificação do número chamador pode ser usado para alterar o roteamento.
O nível de atestação está incluído no registro SMDR da chamada. Isso inclui chamadas rejeitadas.
