É possível fazer e receber chamadas com a indicação de que a ID do chamador deve ser retida. Na terminologia SIP, essas são as chamadas “anônimas”.

Para chamadas de saída, é possível definir a chamada como anônima usando os seguintes métodos:

• Caractere de código curto W

  A adição de um W como sufixo à configuração de número de telefone de um código curto indica a retenção da ID do chamador. Para chamadas SIP, isso é compatível se o URI da linha em uso estiver definido como Automático.

• Configuração anônima de usuário/grupo

  Cada usuário do sistema e grupo de busca tem um conjunto de configurações SIP (Usuário > SIP, Grupo > SIP, Sistema > Caixa postal > SIP ). Caso seja selecionado, a configuração Anônimo indica que o usuário ou grupo deve ser tratado como anônimo ao fazer/receber chamadas SIP. O serviço de correio de voz também tem configurações SIP que incluem a opção de anonimato. Para chamadas SIP, isso é compatível se o URI da linha usado estiver definido como Usar dados internos.

• Opção de reter número

  É possível configurar os telefones com recursos Avaya para reter a ID do chamador (Recursos > Configurações de chamada > Reter número). Isso corresponde à operação de código curto W mencionada acima.

Como a definição de uma chamada para anônima afeta os cabeçalhos de chamada?

Definir o anonimato/retenção da ID do chamador tem os seguintes efeitos sobre as informações adicionadas aos URIs SIP enviados pelo sistema:

• O sistema adiciona um cabeçalho Privacy às informações da chamada.

• Se Enviar \"FROM\" em aberto não estiver ativado (o padrão):

  • O URI SIP no cabeçalho Remetente é anonimizado:

    • A parte de nome de exibição é definida como "Anonymous".

    • O conteúdo e as partes do host são definidos com valores fictícios (anonymous@anonymous.invalid).

  • O cabeçalho Privacy é definido como usuário, caso contrário, é definido como id.

  • Um cabeçalho PPI ou PAI é usado para conter o número do chamador. Isso é feito por meio da configuração Usar PAI para privacidade da linha (desativada, com o consequente uso de PPI por padrão). Os cabeçalhos PAI só devem ser usados em uma rede confiável.

• Se Enviar \"FROM\" em aberto estiver ativado:

  • O cabeçalho From não é anonimizado.

• Quando usadas em URI SIP e aparências de linha SIP, as entradas P Preferred ID ou P Asserted ID devem ser configuradas para que sejam iguais ou apenas uma delas deve ser configurada.