Observações sobre a transferência de chamadas

Última atualização : Aug 02, 2024 |

Veja a seguir os métodos básicos para transferir chamadas.

Telefones analógicos e de linha única

Ação

Etapas

Transferência não supervisionada

  1. Pressione R. Observe que o tom de discagem interrompido é escutado enquanto a chamada estiver em espera.

  2. Disque o número de destino da transferência.

  3. Desligue.  

Transferência supervisionada

  1. Pressione R.

  2. Disque o número de destino da transferência.

  3. Se o destino atender e aceitar a chamada, desligue.

  4. Se a pessoa que você chamou não atender ou não quiser aceitar a chamada, pressione R novamente.

  5. Para retornar ao chamador original, pressione R.

Recuperar

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Telefones Avaya com várias linhas

Ação

Etapas

Transferência não supervisionada

  1. Pressione Transferir.

  2. Disque o número de destino da transferência.

  3. Pressione Transferir novamente para concluir a transferência.

Transferência supervisionada

  1. Pressione Transferir.

  2. Disque o número de destino da transferência.

  3. Se o destino atender e aceitar a chamada, pressione Transferir novamente para concluir a transferência.

  4. Se a parte chamada não atender ou não quiser aceitar a chamada, pressione Abandonar.

  5. Para retornar ao chamador original, pressione sua tecla de aparência.

Recuperar

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