Conexão de saída

Para a conexão do IP Office com o COM:

• O destino é um endereço IP estático único resolvido pelo DNS do endereço do servidor de assinatura inserido durante a configuração inicial do sistema.

• O IP Office alterna entre as portas TCP 443 e 8443 até obter êxito.

• O link usa o protocolo HTTP “WebSocket” e TLS 1.2 com autenticação mútua.

• O link tem um ritmo normal, informações de assinatura e detalhes básicos do sistema IP Office (tipo de servidores e versão de software).

• Todos os outros tráfegos no link são controlados pelas configurações do sistema IP Office, não havendo controles de acesso em nenhum outro lugar.

• Se o link for interrompido, o sistema IP Office entrará em um modo de erro de 30 dias com alarmes diários.

  • Se o sistema perder a conexão com o servidor de assinatura, o sistema IP Office continuará funcionando por 30 dias com os direitos de assinatura existentes que já recebeu.

    • Durante o período do modo de erro, a operação e os recursos não são afetados. O sistema produz alarmes diários nos logs do sistema.

    • A reconexão bem-sucedida remove os alarmes e o modo de erro.

    • Se o período do modo de erro de 30 dias expirar, todos os recursos de assinatura e telefonia serão desativados.

  • Se qualquer uma das assinaturas expirar durante a reconexão, o recurso ou recursos associados às assinaturas expiradas deixarão imediatamente de funcionar.

  • • A pessoa responsável pela aquisição das inscrições precisa estar ciente das datas de vencimento da inscrição. É necessário renová-las em tempo hábil, incluindo o tempo para o processamento dos pedidos de renovação.

Conexão de entrada

Todo o tráfego de entrada do COM é roteado para o IP Office por meio da conexão de assinatura existente estabelecida acima. Ele não deve exigir nenhuma configuração adicional na rede do cliente se o sistema tiver obtido as assinaturas com êxito.