O processo de on-boarding se refere à configuração de um serviço de VPN SSL visando viabilizar os serviços de gerenciamento remoto para clientes, como gerenciamento de falhas, monitoramento e administração. É preciso usar o aplicativo Web Manager para configurar o on-boarding.

Para detalhes completos sobre como configurar e administrar os serviços de VPN SSL, consulte Implantando os serviços VPN SSL da plataforma Avaya IP Office™.

O procedimento apresentado abaixo configura o IP Office para serviços do suporte da Avaya. Os parceiros Avaya também podem usar uma VPN SSL para oferecer serviços de suporte.