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Administrando o Avaya IP Office com o Manager
Ramal
Por padrão, cada ramal é normalmente associado a um usuário e utiliza o número de diretório e outras configurações do usuário. Usuários com um código de logon podem mudar de ramal conectando-se e desconectando-se, portanto, o número do diretório não é uma propriedade fixa do ramal.
Ramais não IP
As portas dos ramais físicos fazem parte da unidade de controle ou são adicionadas pela instalação de um módulo de expansão de telefone analógico ou digital. Os registros do ramal são automaticamente criados para cada porta de ramal físico no sistema. Essas portas não podem ser adicionadas ou excluídas manualmente. No Server Edition, ramais não IP só são compatíveis em unidades Expansion System (V2) .
Ícone |
Descrição |
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Telefone padrão: um ramal padrão. |
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Fone silencioso: utilizado para dispositivos de ramal analógico que estão permanentemente fora do gancho. |
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Porta IVR: utilizada para portas analógicas conectadas a dispositivos que precisam de um sinal específico de liberação de desconexão ao final da cada chamada. |
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Alto-falante de anúncio: a porta do ramal analógico definida para ser utilizada como uma conexão com o alto-falante de anúncio. |
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Máquina de FAX: indica que o ramal está conectado a uma máquina de FAX. |
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Origem de MOH: indica que o ramal está sendo utilizado como uma origem de música em espera. |
Ramais IP
Esses são utilizados por dispositivos de telefones IP e aplicações VoIP.
Ícone |
Descrição |
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Ramal H.323 ou SIP: esse ícone indica um ramal IP. Os ramais IP são adicionados manualmente ou pela detecção automática do telefone sendo conectado. Os ramais IP também podem ser adicionados manualmente para suportar um dispositivo de telefone IP de terceiros. Perceba que os dispositivos de telefones IP de terceiros requerem o registro de uma licença de Pontos Terminais IP. |
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IP DECT ou SIP DECT: a porta do ramal adicionada manualmente para corresponder a ramais em um sistema DECT IP Avaya conectados ao sistema por meio de uma linha DECT IP. |