O IP Office usa as configurações de usuário do serviço e grupo de direitos para controlar o acesso às configurações do IP Office. Todas as conexões com um serviço IP Office exigem um nome de usuário e senha do serviço. O usuário de serviço precisa integrar um grupo de direitos com permissões para acessar o serviço necessário e executar as ações necessárias.