Exemplo de SMDR: solicitação de consentimento do chamador

Última atualização : Apr 26, 2023 |

É possível atribuir um valor de configuração de consentimento às ações dos atendentes automáticos do Embedded Voicemail e dos fluxos de chamada do Voicemail Pro. Ao selecionar a ação específica, o chamador pode indicar seu consentimento. Esse valor é indicado pelo registro SMDR para a chamada.

Consentimento não solicitado

Neste exemplo, a ação de chamada usada para rotear a chamada não tem uma configuração de consentimento. Portanto, a configuração de consentimento dentro do registro SMDR permanece sendo 0.

2020/03/06 10:35:42,00:00:02,0,201,O,*99,*99,,1,1000000,1,E201,Extn201,V9511,VM Channel 11,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1002,192.168.0.1,1004,
2020/03/06 10:35:45,0
2020/03/06 10:35:42,00:00:02,2,201,O,*99,*99,,1,1000000,0,E201,Extn201,E202,Extn202,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1002,192.168.0.1,1005,
2020/03/06 10:35:49,0

Consentimento negado

Neste exemplo, a ação de chamada usada para rotear a chamada é definida para indicar o consentimento negado. Portanto, a configuração de consentimento no registro SMDR é alterada para 6.

2020/03/06 10:35:54,00:00:02,0,201,O,*99,*99,,1,1000001,1,E201,Extn201,V9511,VM Channel 11,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1007,192.168.0.1,1009,
2020/03/06 10:35:56,6
2020/03/06 10:35:54,00:00:01,4,201,O,*99,*99,,1,1000001,0,E201,Extn201,E202,Extn202,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1007,192.168.0.1,1010,
2020/03/06 10:36:00,6

Consentimento concedido

Neste exemplo, a ação de consentimento usada para rotear a chamada é definida para indicar o consentimento aceito. Portanto, a configuração de consentimento no registro SMDR é alterada para 2.

2020/03/06 10:36:08,00:00:02,0,201,O,*99,*99,,1,1000003,1,E201,Extn201,V9511,VM Channel 11,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1014,192.168.0.1,1016,
2020/03/06 10:36:09,2
2020/03/06 10:36:08,00:00:01,1,201,O,*99,*99,,1,1000003,0,E201,Extn201,E202,Extn202,0,0,,,,,,,,,,,,,,192.168.0.1,1014,192.168.0.1,1017,
2020/03/06 10:36:11,2