Analógico

Última atualização : Apr 26, 2023 |

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Essa guia contém as configurações aplicáveis aos ramais analógicos. Esses ramais são fornecidos por portas marcadas como POT ou TELEFONE nas unidades de controle e módulos de expansão.

Essas configurações não são mescláveis. As alterações nessas configurações exigirão uma reinicialização do sistema.

Classificação do equipamento:

Campo

Descrição

Padrão = Telefone convencional

Somente disponível para portas de ramais analógicos. Observe que as alterações feitas nessa configuração são mescláveis.

Fone silencioso

Nos ramais definidos para Fones silenciosos, o caminho de áudio é desabilitado quando o ramal está livre. O toque é apresentado no caminho de áudio. A ID do chamador não é suportada no telefone.

É possível usar essa opção com ramais analógicos nos quais o monofone é substituído por um fone de ouvido e todo o áudio, inclusive o toque, deve ser transmitido por meio do fone de ouvido.

Uma vez que o caminho de áudio é desabilitado quando livre, o ramal dos Fones silenciosos não pode discar os dígitos para fazer as chamadas. Portanto, para fazer e atender chamadas, essa opção costuma ser usada com a configuração Terminal externo (Usuário > Telefonia > Configurações de chamada) do usuário, que permite que o usuário do ramal faça e atenda chamadas utilizando os aplicativos.

Alto-falante de anúncio

Utilizada para portas analógicas conectadas a um amplificador de busca. Esse ramal estará ocupado e não poderá ser chamado ou utilizado para fazer chamadas. Só poderá ser acessado por meio dos recursos de Discar Anúncio.

Ao utilizar um UPAM conectado a uma porta de ramal analógico, a Classificação do equipamento do ramal deverá estar definida como Porta IVR e não como Alto-falante de anúncio.

Telefone convencional

Uso para telefones analógicos normais.

Interfone 1/Interfone 2

Essas duas opções não são utilizadas atualmente e, portanto, estão esmaecidas.

Porta IVR

Utilizada para portas analógicas conectadas a dispositivos que precisam de um sinal de liberação de desconexão (uma quebra na corrente do loop) ao final da cada chamada. Quando selecionada, a Largura do pulso de desconexão é utilizada.

Máquina de fax

Se o Fax Relayestiver sendo utilizado, essa configuração deverá ser selecionada em qualquer ramal analógico conectado a uma máquina de fax analógica. Essa configuração também pode ser utilizada com troncos SIP.

Origem MOH

Quando selecionada, a porta pode ser utilizada como uma origem de música em espera nas configurações Sistema > Telefonia > Tons e música. O ramal definido como fonte de música em espera não pode fazer ou receber chamadas. A entrada de áudio pode ser monitorada através dos controles de música em espera do ramal.

É necessário um dispositivo de interface adequada para fornecer a entrada de áudio à porta de ramal. Ele deverá se parecer ao sistema como um telefone analógico automático. Por exemplo, pode ser usado um transformador com uma bobina de 600 Ohm (como um Bogen WMT1A) ou um dispositivo MoH dedicado com uma saída de 600 Ohm designada para conexão a uma porta de ramal PBX que fornece corrente de loop.

Largura do pulso do sinal de gancho

As opções a seguir somente estão disponíveis para portas de ramais analógicos. Elas definem a duração da pausa no loop que será considerada um sinal de pausa no tempo da rechamada (TBR).

Campo

Descrição

Usar padrões do sistema

Padrão = Ativo

Utiliza os valores padrão adequados ao local do sistema. Consulte Configurações de localidade do Avaya IP Office.

Largura mínima

Intervalo = 20 a 2540 milissegundos.

Largura mínima do sinal de gancho se a opção Usar padrões do sistema não for selecionada. As pausas mais curtas são ignoradas como as falhas.

Largura máxima

Intervalo = 30 a 2550 milissegundos.

Largura máxima do sinal de gancho se a opção Usar padrões do sistema não for selecionada. As pausas mais longas são tratadas como desconexão.

Largura do pulso de desconexão

Padrão = 0ms. Faixa = 0 a 2550ms

Essa configuração é utilizada com os ramais analógicos em que a Classificação do equipamento acima tenha sido definida como Porta IVR. Ela define a duração da pausa corrente no loop utilizada para indicar a desconexão da chamada.

Tipo de indicação da luz de mensagem em espera

Campo

Descrição

Tipo de indicação da luz de mensagem em espera

Padrão = nenhum

Permite a seleção do modo de indicação de mensagem em espera (MWI) para ramais analógicos e extensões DECT IP. As opções são: Ativado (veja abaixo), 51V escalonado, 81V, 101V (cartões-base de telefones V2 e IP500), Bellcore FSK, Reversão de linha A, Reversão de linha B.

Se a opção Restringir tensão da campainha do ramal analógico for selecionada (Sistema | Telefonia | Telefonia), as opções de MWI ficarão restritas a: Reversão de linha A, Reversão de linha B ou Nenhum, tendo como padrão a Reversão de linha A.

Ativado usa por padrão a configuração de indicador de mensagem em espera como a seguir com base no local do sistema:

Configuração

Localidade

51V escalonada

Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China, Colômbia, Japão, Coreia, México, Nova Zelândia, Peru, Rússia, Arábia Saudita, África do Sul, Espanha, Estados Unidos, Venezuela

101V nos módulos de Telefone V2 e cartões de Telefone IP500, caso contrário 81V.

Bahrain, Bélgica, Dinamarca, Egito, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hong Kong, Hungria, Islândia, Itália, Índia, Kuwait, Marrocos, Holanda, Noruega, Oman, Paquistão, Polônia, Portugal, Qatar, Cingapura, Suécia, Suíça, Taiwan, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido

Persistência do gancho

Campo

Descrição

Persistência do gancho

Padrão = 100ms. Faixa = 50 a 255ms.

Define o tempo mínimo que o ramal precisa ficar fora do gancho antes que o sistema o trate como fora do gancho e aplique qualquer recurso fora do gancho. Por exemplo, temporizadores de discagem ou códigos curtos de discagem ao tirar do gancho.

Períodos mais curtos de tempo fora do gancho são ignorados.